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Descontos: Saiba como oferecer e bombar seu negócio.

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No último mês, uma notícia de que uma empresa que vende água ofereceu descontos, de forma estratégica, quando os clientes usam palavras gentis ao realizarem seus pedidos tornou-se famosa nas redes sociais. Com isso, vem o questionamento, “Como posso usar descontos de forma objetiva e direcionada em prol de beneficiar minha empresa? ”.

Assim, de antemão, para conseguir dar um desconto estratégico você deve buscar entender o seu produto ou o serviço oferecido, pois um produto no qual seja de extrema necessidade para a população ou que tenha, junto a ele, um alto valor agregado, não necessita de descontos, mas, quando existem, não há necessidade de serem altos e recorrentes.

Com isso, um desconto, primeiramente, deve ser calculado e oferecido com base na margem de lucro da empresa, buscando planeja-lo antes que a venda ocorra. Desse modo, o comprador fica ciente dos produtos em desconto e de quanto irá economizar, não ocorrendo, dessa maneira, um prejuízo para empresa, devido ao baixo valor do produto vendido, e também não criando o costume do cliente em querer pagar sempre menos pelos produtos oferecidos pela empresa.

Pensando nisso, um desconto deve ser visto, principalmente, como forma de reduzir ou acabar com o estoque parado da empresa, além de aumentar o volume de vendas e de fazer o cliente buscar aquela loja no futuro. Dessa maneira, dar uma diminuição no valor de um produto com baixa saída pode gerar um aumento nas vendas do mesmo, diminuindo, assim, custo com estoque, além disso, um desconto realizado de maneira efetiva, apesar de não ser a melhor forma de trazer novos clientes, pode ocasionar a volta de um comprador. Ademais, um desconto pode servir como forma de premiação ao ser comprada certa quantia de produtos ou quando o comprador é recorrente na loja, visto que fidelizar um cliente é um dos objetivos buscados.

Diante disso, um desconto aplicado de maneira precisa pode gerar diversos benefícios para a empresa, mas vale ressaltar que o desconto não pode ser ferramenta de diferencial de uma empresa, pois o reconhecimento no mercado se faz de diferentes maneiras, desse modo explorar apenas o desconto e as ofertas pode prejudicar a imagem do negócio.

Referências:

ALGAR TELECOM. COMO DAR DESCONTO SEM PREJUDICAR SEU LUCRO. Disponível em: <https://blog.algartelecom.com.br/financas/como-dar-desconto-sem-prejudicar-seu-lucro/>. Acesso em: 20 de agosto de 2018.

BLOG DO VAREJO. Quando e como dar desconto de maneira estratégica. Disponível em: <http://blog.gazinatacado.com.br/quando-e-como-dar-desconto-varejo/>. Acesso em: 20 de agosto de 2018.

GESTÃO CLICK. Como dar desconto?. Disponível em: <https://gestaoclick.com.br/blog/como-dar-desconto>. Acesso em: 20 de agosto de 2018.

MARKETING DE CONTEÚDO. Aprenda quando e como dar descontos de forma estratégica. Disponível em: <https://marketingdeconteudo.com/como-dar-desconto/>. Acesso em: 20 de agosto de 2018.

vinicius

Vamos falar um pouco sobre Logística Sustentável?

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Você sabe o que é o Dia de Sobrecarga da Terra? É o dia em que as pessoas usam todos os recursos renováveis da Terra no ano, antes do tempo que o planeta precisa para refazê-los. Esse dia ocorre uma vez que a demanda da população é tão grande que consome antes desse tempo de renovação, resultando em que boa parte dos recursos, após o Dia de Sobrecarga da Terra, não consigam ser renovados e faça com que o planeta caminhe para a carência de matérias-primas. Diante da eminência da escassez de insumos, muitas empresas tentam buscar, de forma lucrativa, o equilíbrio entre a utilização de recursos naturais e a preservação do meio ambiente para as futuras gerações.

A logística, assim como diversos segmentos pertencentes à empresa, possui um grande potencial poluente. Esse ramo agrupa todas as atividades ligadas à posse e movimentação dos produtos nas organizações: previsão da demanda, gestão de estoques, transportes, armazenagem, design de redes de distribuição, entre outros. Para aliar a estratégia organizacional nesse setor com as preocupações socioambientais, as instituições podem basear-se no conceito de logística sustentável.

Segundo Prestex (2018), “A logística sustentável é aquela na qual há uma otimização na entrega do produto, atendendo às expectativas do cliente no que concerne ao tempo e ao custo. Ao mesmo tempo, otimiza o uso dos recursos necessários, evitando emissões de gases poluentes em excesso na atmosfera, desperdícios de insumos, entre outras ações.” Os impactos ambientais causados pelo meio de transporte escolhido e pelo descarte do embrulho e do produto são algumas das preocupações que gestores da cadeira de distribuição se atentam ao seguirem tal estratégia. Desse modo, a adoção de uma logística reversa, a modernização das frotas de veículos para transporte, o controle de gases poluentes e a otimização dos processos são exemplos das mudanças que uma empresa pode fazer para potencializar esse setor.

De acordo com os dados da Global Footprint Network, a demanda de recursos pela população atingirá a marca do equivalente a dois planetas até a metade do século. Por isso, além dos benefícios para a empresa, como a melhoria da sua imagem e a redução dos custos de produção, a adoção da logística reversa pode ser uma das peças que montam o plano para sobrevivência do meio ambiente.

Referências

BLOG LOGÍSTICA. VOCÊ SABE O QUE É LOGÍSTICA SUSTENTÁVEL? Disponível em: <https://www.bloglogistica.com.br/mercado/voce-sabe-o-que-e-logistica-sustentavel/>. Acesso em: 06 de set. 2018.

LOGÍSTICA DESCOMPLICADA. O que é logística?. Disponível em: <https://www.bloglogistica.com.br/mercado/voce-sabe-o-que-e-logistica-sustentavel/>. Acesso em: 07 de set. 2018.

MUSEU DO AMANHÃ. O que é o Dia da Sobrecarga da Terra?. Disponível em: <https://museudoamanha.org.br/pt-br/sobrecarga-da-terra-entenda>. Acesso em: 28 de ago. 2018.

PATRUS. LOGÍSTICA E MEIO AMBIENTE: POR QUE A SUA EMPRESA PRECISA INVESTIR NISSO. Disponível em: <http://www.patrus.com.br/blogpatrus/?p=703>. Acesso em: 28 de ago. 2018.

PRESTEX. O que é logística sustentável e qual a sua importância para as empresas? Disponível em: <https://www.prestex.com.br/blog/o-que-e-logistica-sustentavel-e-qual-a-sua-importancia-para-as-empresas/>. Acesso em: 28 de ago. 2018.

SUAPESQUISA.COM. Sustentabilidade Empresarial. Disponível em: <https://www.suapesquisa.com/ecologiasaude/sustentabilidade_empresarial.htm>. Acesso em: 06 de set. 2018.

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Afroempreendedorismo: o empoderamento dos negros no mercado

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No início do ano de 2018, o lançamento do filme “Pantera Negra”, filme da Marvel, trouxe temas inerentes à identidade negra. A trajetória da luta dos negros por igualdade social, as particularidades culturais e históricas do povo africano e os seus estereótipos são assuntos retratados por essa produção cinematográfica. No Brasil, assim como em outros países, tais questões são abordadas pelo afroempreendedorismo, iniciativa que vem ganhando força pela sua proposta inclusiva.

O afroempreendedorismo, ou empreendedorismo afro, visa o estímulo da inovação e da geração de negócios, de modo a ampliar as oportunidades de trabalho e renda para os negros no Brasil, uma vez que a discriminação racial ocorre no mundo dos negócios, como apresentado na pesquisa feita entre os participantes do PBAE (Projeto Brasil Afroempreendedor), apontando que quase metade dos respondentes (44,5%) já sofreram com manifestações de racismo por parte de clientes. Tal preconceito gera menos oportunidades de trabalho para essa grande parcela da população.

Assim, algumas empresas ou organizações, sensibilizadas ao grande potencial do mercado para os negros, planejam incentivos a esse público, oferecendo benefícios como a forma de empréstimos de capital para o início de seu negócio. A partir dos incentivos advindos dessa iniciativa, o número de empreendedores negros está crescendo no mercado, aumentando, na mesma proporção, o número de negócios que tragam à tona elementos das raízes africanas.

Outra forma de incentivo é através da criação de eventos onde as pessoas podem apresentar o seu produto para potenciais investidores e consumidores. Um grande exemplo disso é a Feira Preta, evento que une cultura e comércio de produtos afro-étnico. Pinturas, músicas, livros e roupas são algumas das produções que os visitantes podem apreciar no evento que já é considerado o maior encontro de cultura negra da América Latina.

É perceptível, portanto, que existe, cada vez mais, a valorização da cultura negra, seja nos filmes, seja no mercado. Dessa forma, o incentivo social e econômico para tais movimentos ajuda não só a posicionar a imagem da população negra, como também auxilia na quebra das barreiras sociais.

REFERÊNCIAS

DCM. O sucesso da Feira Preta, o maior evento de empreendedorismo negro da América Latina. Disponível em: <https://www.diariodocentrodomundo.com.br/o-sucesso-da-feira-preta-o-maior-evento-de-empreendedorismo-negro-da-america-latina/>. Acesso em: 21 de jun. 2018.

FEIRA PRETA. FEIRA CULTURAL PRETA. Disponível em: <http://feirapreta.com.br/projetos/feira-cultura-preta/>. Acesso em: 22 de jun. 2018.

MEDIUM.COM. O afro-empreendedorismo e as novas perspectivas para o mercado. Disponível em: <https://medium.com/clavedefapp/o-afro-empreendedorismo-e-as-novas-perspectivas-para-o-mercado-52fe87069bd7>. Acesso em: 20 de jun. 2018.

VAREJO S.A. Afroempreendedorismo. Disponível em: <http://revistavarejosa.com.br/varejo-cidadao/afroempreendedorismo/>. Acesso em: 20 de jun. 2018.

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Mobile Commerce: uma tendência do comércio eletrônico atual

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O uso de celulares e tablets está bastante disseminado no cotidiano das pessoas, cada vez mais dependentes das funcionalidades dos aparelhos para a execução de atividades do dia a dia, como a conexão com as redes sociais e ver notícias em tempo real. Dessa forma, o potencial de vendas através do meio eletrônico cresceu significativamente, e o comércio vem procurando se adaptar a essa tendência. Além disso, o número de pessoas que está substituindo as tradicionais compras online feitas através do computador pela alternativa móvel vem aumentando a cada dia. Tal rede de vendas eletrônica é chamada de m-commerce ou Mobile Commerce, uma plataforma que alia praticidade, rapidez e comodidade e se tornou um dos principais aliados do comércio eletrônico (e-commerce).

As compras através do m-commerce estão em ascenção, no entanto, grande parte dos clientes ainda acreditam que os sites para dispositivos móveis não oferecem a mesma funcionalidade e otimização fornecida pelos computadores, pois é menos “trabalhoso” inserir informações de pagamento nessa plataforma, enquanto quase um terço acha que as telas dos dispositivos móveis ainda são pequenas demais para navegar no processo de pagamento.

Segundo o Google Mobile Day, 86% da navegação em e-commerces  é feita em dispositivos móveis. O movimento é grande, porém, na hora da finalização da compra, os clientes preferem se utilizar dos desktops, tornando a efetividade da plataforma mais  baixa. De acordo com o relatório  Webshoppers 2018, apenas 27,3% das vendas online são feitas por m-commerce.

Desse modo, embora o volume de vendas tenha aumentado de 2016 para 2017, o Forrester Research constatou que a porcentagem de vendas online feitas nos EUA, via celular, caiu de 43% para 36%, em grande parte devido a essa problemática. Percebe-se que o impacto está aumentando à medida que continuam a persistir, apesar da evolução no m-commerce.

Seguindo esse raciocínio, o que os usuários precisam agora é de alternativas simples e sem complicações na hora de concluir a compra. Pensando nisso, para equilibrar essa balança e melhorar a taxa de conversão no mobile, o app CHKOUT.ME foi criado com o intuito de permitir ao usuário realizar compras online através do seu celular sem precisar fazer cadastro ou realizar login, facilitando o fechamento do negócio e trazendo a praticidade desejada pelo cliente. Lançado no começo de 2018, o uso do aplicativo já trouxe um aumento de vendas de até 20% na modalidade.

É necessário que as empresas considerem o potencial positivo e negativo da plataforma mobile e possam gerir suas estratégias de forma a expandir a evolução do Mobile Commerce. Estratégias como a adaptação e diferenciação das plataformas online nos smartphones e tablets podem ser decisivas para manter o avanço ou não dessa tendência que só tende a crescer se seu potencial for bem aproveitado.

Portanto, não há dúvidas da popularização do acesso as lojas virtuais através dos telefones, mas somente a disposição dos lojistas para adaptar-se à nova tecnologia é que fará do mobile mais do que um simples canal de pesquisas de preços, mas uma verdadeira loja de bolso.

 

 

Referências

ADMINISTRADORES.COM. Sacadas de marketing para o meio mobile. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/sacadas-de-marketing-para-o-meio-mobile/110370/>. Acesso em: 23 maio. 2018.

BUSINESS INSIDER. M-commerce is still a bad user experience. Disponível em: <www.businessinsider.com/mobile-shopping-still-has-many-pain-points-2018-5>. Acesso em: 23 maio. 2018.

E-COMMERCE NEWS. App aumenta vendas de e-commerces no mobile em 20% com cadastro unificado. Disponível em: <https://ecommercenews.com.br/noticias/lancamentos/app-aumenta-vendas-de-e-commerces-no-mobile-em-20-com-cadastro-unificado/>. Acesso em: 23 maio. 2018.

E-COMMERCE NEWS. Mobile commerce: como atrair mais clientes para sua “loja de bolso”. Disponível em: <https://ecommercenews.com.br/artigos/dicas-artigos/mobile-commerce-como-atrair-mais-clientes-para-sua-loja-de-bolso/>. Acesso em: 23 maio. 2018.

Carol Schramm