Franquias: vale a pena investir?

Posted on 02/09/2017 by PET Administração UFC

A franquia é uma licença para utilizar o nome da marca e a tecnologia do negócio na venda de produtos ou serviços de uma organização, adquiridos mediante condições firmadas por meio de um “contrato de franquia”. A franquia apresenta-se como um modelo vantajoso aos que almejam empreender, uma vez que este já está consolidado e aceito pelo público, além de todo o formato do negócio ser entregue ao franqueado, cabendo a este ultimo apenas executá-lo.

A franquia constitui um investimento, logo, deve-se analisar os pontos positivos e negativos referentes a esse tipo de empreendimento. Apresentam-se como vantagens a esse tipo de modelo, uma maior taxa de sucesso se comparado a outros negócios, pois já esta consolidada a ideia; e o conhecimento técnico e de mercado repassado ao franqueado. Como desvantagens têm-se o pagamento de royalties, a necessidade de um capital inicial elevado e a inovação restrita ou nula.

A jornalista Mariana Desidério, experiente jornalista na área de micro e pequenas empresas, empreendedorismo e negócios sociais, aponta a marca Havaianas como uma das 25 franquias mais rentáveis no Brasil. Segundo a escritora, a rede de sandálias conta com 380 unidades, e proporciona aos seus franqueados uma relação próxima, através de canais de comunicação abertos, a fim de promover a troca de boas praticas. Para ser um franqueado da marca, a pessoa deve desembolsar um investimento inicial de no mínimo R$300 mil, sendo o prazo de retorno mínimo de 20 meses, tendo-se como faturamento anual médio R$ 100 mil.

A escolha por abrir uma franquia deve ser bem analisada pelo franqueado do ponto de vista da relação custo-benefício, uma vez que o prazo de retorno é demorado, o que requer uma estabilidade financeira prévia do investidor.

Fontes:

As 25 melhores franquias de 2015, segundo consultoria. Disponivel em: < http://exame.abril.com.br/pme/as-25-melhores-franquias-do-brasil-em-2015/ >. Acesso em: 05 de janeiro de 2017.

Franquias de sucesso: da criação à expansão do negócio. Disponível em: < https://endeavor.org.br/franquias-de-sucesso/ >. Acesso em: 08 de dezembro de 2016.

O que é uma franquia. Disponível em: < http://www.novonegocio.com.br/abrir-franquia/o-que-e-uma-franquia/ >. Acesso em: 08 de dezembro de 2016.

Tudo o que você precisa saber antes de abrir uma franquia. Disponível em: < http://www.suafranquia.com/perfil/franquia/tudo-o-que-voce-precisa-saber-antes-de-abrir-uma-franquia.html >. Acesso em: 08 de dezembro de 2016.

Construindo marcas na geração Millennials

Posted on 02/07/2017 by PET Administração UFC

A forma de interação entre marca e público está em constante mudança, principalmente no que diz respeito à proximidade das marcas com a vida íntima de seu público alvo. Tal realidade é observada devido as grandes empresas perceberem a importância de focar seus esforços em instaurar e aumentar sua reputação junto com a nova geração de consumidores, os Millennials – grupo bastante diversificado, que se porta de formas distintas perante as grandes marcas disponíveis no mercado. Além disso, possuem novas exigências, prezam a autenticidade e não valorizam a venda agressiva.

Para construir uma marca de sucesso juntamente com essa nova geração de consumidores é preciso observar as 4 dicas apontadas por Eduardo Tomiya – Diretor Administrativo da empresa Kantar Vermeer:

(1) Tenha um propósito: busque um propósito para a sua marca que esteja alinhado com os anseios de seu público alvo. Crie marcas que busquem satisfazer os desejos de seus consumidores;

(2) Seja transparente: os Millennials buscam muito a transparência no momento de se afiliar a uma determinada empresa. Desta forma, se esforce ao máximo para não levantar nenhuma suspeita acerca dos processos intrínsecos a sua marca;

(3) Busque inovação: normalmente, a inovação vem junto com a experimentação e com o erro. Logo, crie em sua empresa uma cultura que busque potencializar a criatividade de seus funcionários, acarretando na criação de novas ideias;

(4) Cultive o amor à marca: as marcas fortes representam, além do consumo utilitário, os valores e as crenças de seu público alvo. Quanto mais relação com a marca este público tiver, maior será a sua fidelização.

Desta forma, para buscar a empatia da nova geração de consumidores, os Millennials, é necessário compreender as suas dificuldades e seus anseios, aprimorando as qualidades e os propósitos de suas respectivas marcas, objetivando suprir as necessidades identificadas.

Fontes:

4 lições para construir a sua marca. Disponível em: <http://br.kantar.com/m%C3%ADdia/marcas-e-propaganda/2017/4-li%C3%A7%C3%B5es-para-construir-a-sua-marca/>. Acesso em: 09/01/17.

7 Características dos Millennials. Disponível em: <https://www.linkedin.com/pulse/7-caracter%C3%ADsticas-dos-millennials-marcelo-buinho>. Acesso em: 12/01/17.

PET Quotes

Posted on 02/06/2017 by PET Administração UFC

Tudo o que você precisa saber sobre Administração Pública

Posted on 02/02/2017 by PET Administração UFC

O curso de Administração Pública, também conhecido por Gestão Pública ou Gestão de Políticas Públicas, diferente do curso de Administração de Empresas, atua voltado para a política pública, exigindo do profissional conhecimento amplo em ciências sociais, gestão empresarial, relações internacionais, diplomacia e direito. O profissional em questão contribui para o desenvolvimento socioeconômico e para uma relação governo-sociedade mais democrática e transparente.

Desse modo, o administrador público está capacitado a trabalhar em órgãos governamentais, organismos internacionais, ONGs e organizações empresariais com políticas de responsabilidade social; além disso, pode buscar atuar na elaboração de programas governamentais e políticas públicas. Segundo o coordenador do curso de Administração Pública da FGV, Fernando Luiz Abrucio, “as próprias empresas precisam de profissionais que lidem com o governo, pois ele é o maior comprador do Brasil. Além disso, a atividade governamental exige um tipo de conhecimento que só o administrador público tem”.

O perfil deste tipo de profissional consiste em ter capacidade de negociação, gostar da área de ciências humanas e pensar em conjunto para o futuro de uma organização. O salário pode variar entre 10 e 11 mil reais na esfera federal, e no âmbito empresarial pode chegar até 7 mil reais, dependendo do tamanho da empresa.

Com isso, pode-se ver a importância de um administrador público para a gestão do país devido sua grande contribuição para as decisões tomadas no âmbito político, o que torna ainda mais essencial, principalmente com a crise político-social que afeta o Brasil, mostrando-se ser uma área que só tende a crescer.

Fontes:

Administradores.com. Gestão de políticas públicas: uma missão para Administradores. Disponível em: < http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/a-gestao-de-politicas-publicas-deve-estar-para-administradores/115252/ >. Acesso em: 02 de janeiro de 2017.

G1. Guia de carreiras: administração pública. <http://g1.globo.com/educacao/guia-de-carreiras/noticia/2012/02/guia-de-carreiras-administracao-publica.html>.Acesso em: 02 de janeiro de 2017.

Sobre Administração. Administração Pública – Conheça esta carreira. <http://www.sobreadministracao.com/administracao-publica-conheca-esta-carreira/>.Acesso em: 02 de janeiro de 2017.

PET Conceitos

Posted on 02/01/2017 by PET Administração UFC

O empreendedorismo nas universidades do Brasil

Posted on 01/24/2017 by PET Administração UFC

A palavra “empreendedor” se origina do francês e significa “aquele que assume riscos e começa algo novo”. Para o professor José Dornelas, atualmente “o empreendedor é aquele que detecta uma oportunidade e cria um negócio para capitalizar sobre ela, assumindo riscos calculados”. Nessa linha de pensamento, Dornelas acrescenta que o empreendedorismo, diferente do que se pensava, pode sim ser ensinado e deve desenvolver, dentre outras habilidades, a de: (1) identificar e analisar oportunidades; (2) entender como ocorre a inovação e o processo empreendedor; (3) preparar e utilizar um plano de negócios; e(4) gerenciar e fazer a empresa crescer.

Segundo a pesquisa da Global Entrepreneurship Monitor (GEM) 2015, patrocinada pelo Sebrae no Brasil, de cada dez brasileiros adultos, quatro já possuem ou estão envolvidos com a criação de uma empresa. Assim, muitas pessoas que estão em busca de criar seu negócio e se tornar um empreendedor, procuram no curso de graduação em Administração uma oportunidade para desenvolver o perfil empreendedor e administrador, pois, nas palavras de Dornelas, “todo empreendedor necessariamente deve ser um bom administrador para obter sucesso”.

Porém, será que as faculdades de Administração no Brasil estão preparadas para desenvolver tais habilidades do empreendedorismo? Em uma pesquisa sobre o desenvolvimento de competência dos cursos de Administração de Minas Gerais foi constatado que as competências empreendedoras, como a criatividade, o domínio de novos conhecimentos técnicos ligados à profissão, e a capacidade de lidar com incertezas e dúvidas têm sido as menos desenvolvidas no ambiente acadêmico. Em paralelo a isso, o professor Paulo Roberto Feldmann, que ao longo de seus 35 anos trabalhou em grandes companhias transnacionais como Microsoft e Ernst & Young, diz queo brasileiro tem um perfil conservador que corre poucos riscos e não investe em pesquisas que busquem novas alternativas para seus negócios, produtos e para seus processos, por isso o brasileiro não inova, o que resulta na estagnação de muitas empresas no Brasil.

Muitos alunos de Administração entram no curso com sonhos diversos e por vezes querem se tornar um empreendedor, porém ao longo dos semestres começam a adquirir competências iguais às dequalquer outro estudante do curso, o que pode podar ou até mesmo acabar com seus desejos iniciais, afetandonão somente o estudante, mas também um mercado que está necessitando de inovação.

A universidade não é o único fator que afeta o perfil do empreendedor, porém é uma importante ferramenta para fortalecer essas características e por isso deve se atentar para uma grade curricular mais dinâmica, voltada para a análise do mercado e para o entendimento e incentivo da inovação e seus processos.

FONTES:

ADMINISTRADORES.COM (Org.). Administração do jeito que está é o curso que mata o sonho dos inovadores. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/noticias/academico/administracao-do-jeito-que-esta-e-o-curso-que-mata-o-sonho-dos-inovadores/114030/>. Acesso em: 01 dez. 2016.

AGÊNCIA SEBRAE DE NOTÍCIAS. 4 EM CADA 10 BRASILEIROS SÃO EMPREENDEDORES, DIZ PESQUISA. 2016. Disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Empreendedorismo/noticia/2016/02/4-em-cada-10-brasileiros-sao-empreendedores-diz-pesquisa.html>. Acesso em: 01 dez. 2016.

DORNELAS, José. Empreendedorismo: Transformando ideias em negócios. 5. ed. Rio de Janeiro: Empreende / LTC, 2014.

MAIRINS, Simão. Criação da graduação em Administração no Brasil foi um erro, afirma professor. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/criacao-da-graduacao-em-administracao-no-brasil-foi-um-erro-afirma-professor/88248/>. Acesso em: 01 dez. 2016.

A Fantástica Fábrica de Chocolate e a Gestão de Pessoas

Posted on 01/17/2017 by PET Administração UFC

Educadores e gestores se utilizam, comumente, de filmes para aprofundar os ensinamentos que buscam transmitir em suas aulas, workshops e cursos, tendo em vista que os filmes são fontes de aprendizado.

Analisando o filme “A Fantástica Fábrica de Chocolate” sob a ótica de um Gestor de Pessoas é possível enxergar diversos ensinamentos acerca do mundo profissional, apontados abaixo.

Junto com toda a fantasia do filme é possível perceber um eficaz processo seletivo, em que Willy Wonka – dono da fábrica – promove um concurso em que cinco crianças podem ser observadas, sob um olhar administrativo, como os candidatos. Elas conhecem o empreendimento e passam por situações semelhantes às dinâmicas em grupo realizadas por grandes empresas, mostradas no filme como desafios, para que no final, uma criança seja eleita a herdeira da fábrica, ou seja, se tornar o funcionário que ocupará a vaga.

O candidato eleito “o herdeiro da fábrica” foi Charlie, que passou por todos os testes propostos por Wonka, mostrando-se disciplinado e honesto. Dessa forma, percebe-se que o dono da fábrica elaborou um processo seletivo em que o único candidato que chegaria ao final fosse aquele que realmente se enquadrasse no cargo.

O filme consegue mostrar a importância de um eficaz processo seletivo e como a forma que ele é planejado – como quais as dinâmicas e o que elas devem avaliar – leva a maior possibilidade de um candidato ideal ocupar a vaga.

FONTES

Passa no rh! Disponível em: <http://passanorh.99jobs.com/5-filmes-com-licoes-valiosas-para-gestao-de-pessoas/>. Acesso em 09 de dezembro de 2016

Gestão de pessoas MBA. Disponível em: <http://www.gestaodepessoasmba.com.br/p/filmes-e-videos.html>. Acesso em 09 de dezembro de 2016.

Capital intelectual no século XXI

Posted on 12/16/2016 by PET Administração UFC

As pessoas são o principal ativo de uma empresa e em toda organização é necessário geri-los de forma a aperfeiçoá-los. A gestão de pessoas tem como sua principal responsabilidade conduzir os funcionários para que melhor colaborem com o alcance dos objetivos da empresa.

Com a globalização e a tecnologia – que tornam o mercado cada vez mais competitivo – percebe-se a necessidade das organizações possuírem colaboradores capacitados para o novo contexto global, o que leva com que sejam constantemente influenciadas e, em sua maioria, modificadas pelos fatores do ambiente externo. Neste contexto de competitividade, influência e modificação, o desenvolvimento organizacional, bem como seu crescimento financeiro, é proporcional à competência dos seus funcionários. Dessa forma, as empresas têm buscado investir mais na formação do seu colaborador, visto que o mesmo será o agente de otimização da organização.

Uma forma de otimizar o trabalho dos funcionários – bem como a sua produtividade, é proporcionar a eles uma melhor qualidade de vida no ambiente organizacional, os motivando a se sentirem parte da empresa. Uma técnica, denominada endomarketing, traz consigo ações de valorização dos funcionários, treinamentos e atividades do gênero. Grandes empresas, como a FIAT, costumam utilizar esta ferramenta.

É possível perceber que as pessoas são o principal agente de construção de uma empresa e que, com o constante desenvolvimento, é de fundamental importância que as organizações invistam nos seus funcionários para conseguir alcançar os resultados almejados.

FONTES:

IDEIA DE MARKETING. 3 empresas e boas estratégias de endomarketing. Disponível em: <http://www.ideiademarketing.com.br/2012/02/22/3-empresas-com-o-endomarketing-no-dna/>. Acessado em 13/11/2016.

RH.com.br. A importância de gestão de pessoas nas empresas. Disponível em: <http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Coluna_IBC/8856/a-importancia-da-gestao-de-pessoas-nas-empresas.html>. Acessado em 25/11/2016.

O que são equipes interdisciplinares?

Posted on 12/13/2016 by PET Administração UFC

Dadas as constantes transformações sociais e tecnológicas da sociedade, os modelos de trabalho vêm passando por uma série de modificações. Antes, o modelo vigente, fundamento na teoria Taylorista, era o da alta especialização, onde cada indivíduo realizava suas atividades de maneira isolada, sem correlação com as outras áreas do conhecimento.

Transpondo as limitações das atividades especializadas e isoladas, tornou-se bastante comum a adoção de equipes com diversas especialidades, trabalhando no desenvolvimento de um mesmo projeto, aonde há grande integração de saberes. Diante desse contexto, surge então o conceito de interdisciplinaridade.

A interdisciplinaridade diz respeito à correlação entre conhecimentos de diversas áreas. É a associação de diversos conteúdos, possibilitando novas descobertas e até mesmo novas áreas de conhecimento e contribui para a melhoria da capacidade do pensamento sistêmico, tornando mais fácil a análise e resolução de problemas. Além disso, favorece a formação de habilidades de tomada de decisão.

Empresas que focam no desenvolvimento de novos produtos e serviços, visando a melhoria da vida de seus clientes, têm contado cada vez mais com equipes interdisciplinares. Um exemplo interessante é o da IDEO, uma das mais importantes empresas de Design no mundo. São biólogos, psicólogos, administradores, entre outros; que trabalham simultaneamente no desenvolvimento de alguma solução e apresentam ideias embasadas nos conhecimentos específicos a cada um.

Percebe-se que diante das mudanças nos modelos de trabalho e das constantes demandas sociais por soluções que melhorem a vida das pessoas, contar com uma equipe interdisciplinar é uma interessante ferramenta para desenvolver ou melhorar produtos e serviços, o que pode se constituir como um importante meio para se alcançar vantagem competitiva.

Fontes:

BROWN, T. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Elsiever, 2010.

CEZARINO, Luciana Oranges; CORRÊA, Hamilton Luiz. Interdisciplinaridade no ensino em Administração: visão de especialistas e coordenadores de cursos de graduação. Administração: Ensino e Pesquisa. Rio de Janeiro, V. 16, nº4, 2015.

PORTAL EDUCAÇÃO. Equipe multidisciplinar e interdisciplinar – qual a diferença? Disponível em: <https://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/50347/equipe-multidisciplinar-e-interdisciplinar-qual-a-diferenca > Acesso em: 07 de novembro de 2016.

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Programa de Educação Tutorial de Administração UFC

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