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Posted on 10/02/2017 by PET Administração UFC

Capital intelectual no século XXI

Posted on 12/16/2016 by PET Administração UFC

As pessoas são o principal ativo de uma empresa e em toda organização é necessário geri-los de forma a aperfeiçoá-los. A gestão de pessoas tem como sua principal responsabilidade conduzir os funcionários para que melhor colaborem com o alcance dos objetivos da empresa.

Com a globalização e a tecnologia – que tornam o mercado cada vez mais competitivo – percebe-se a necessidade das organizações possuírem colaboradores capacitados para o novo contexto global, o que leva com que sejam constantemente influenciadas e, em sua maioria, modificadas pelos fatores do ambiente externo. Neste contexto de competitividade, influência e modificação, o desenvolvimento organizacional, bem como seu crescimento financeiro, é proporcional à competência dos seus funcionários. Dessa forma, as empresas têm buscado investir mais na formação do seu colaborador, visto que o mesmo será o agente de otimização da organização.

Uma forma de otimizar o trabalho dos funcionários – bem como a sua produtividade, é proporcionar a eles uma melhor qualidade de vida no ambiente organizacional, os motivando a se sentirem parte da empresa. Uma técnica, denominada endomarketing, traz consigo ações de valorização dos funcionários, treinamentos e atividades do gênero. Grandes empresas, como a FIAT, costumam utilizar esta ferramenta.

É possível perceber que as pessoas são o principal agente de construção de uma empresa e que, com o constante desenvolvimento, é de fundamental importância que as organizações invistam nos seus funcionários para conseguir alcançar os resultados almejados.

FONTES:

IDEIA DE MARKETING. 3 empresas e boas estratégias de endomarketing. Disponível em: <http://www.ideiademarketing.com.br/2012/02/22/3-empresas-com-o-endomarketing-no-dna/>. Acessado em 13/11/2016.

RH.com.br. A importância de gestão de pessoas nas empresas. Disponível em: <http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Coluna_IBC/8856/a-importancia-da-gestao-de-pessoas-nas-empresas.html>. Acessado em 25/11/2016.

O que são equipes interdisciplinares?

Posted on 12/13/2016 by PET Administração UFC

Dadas as constantes transformações sociais e tecnológicas da sociedade, os modelos de trabalho vêm passando por uma série de modificações. Antes, o modelo vigente, fundamento na teoria Taylorista, era o da alta especialização, onde cada indivíduo realizava suas atividades de maneira isolada, sem correlação com as outras áreas do conhecimento.

Transpondo as limitações das atividades especializadas e isoladas, tornou-se bastante comum a adoção de equipes com diversas especialidades, trabalhando no desenvolvimento de um mesmo projeto, aonde há grande integração de saberes. Diante desse contexto, surge então o conceito de interdisciplinaridade.

A interdisciplinaridade diz respeito à correlação entre conhecimentos de diversas áreas. É a associação de diversos conteúdos, possibilitando novas descobertas e até mesmo novas áreas de conhecimento e contribui para a melhoria da capacidade do pensamento sistêmico, tornando mais fácil a análise e resolução de problemas. Além disso, favorece a formação de habilidades de tomada de decisão.

Empresas que focam no desenvolvimento de novos produtos e serviços, visando a melhoria da vida de seus clientes, têm contado cada vez mais com equipes interdisciplinares. Um exemplo interessante é o da IDEO, uma das mais importantes empresas de Design no mundo. São biólogos, psicólogos, administradores, entre outros; que trabalham simultaneamente no desenvolvimento de alguma solução e apresentam ideias embasadas nos conhecimentos específicos a cada um.

Percebe-se que diante das mudanças nos modelos de trabalho e das constantes demandas sociais por soluções que melhorem a vida das pessoas, contar com uma equipe interdisciplinar é uma interessante ferramenta para desenvolver ou melhorar produtos e serviços, o que pode se constituir como um importante meio para se alcançar vantagem competitiva.

Fontes:

BROWN, T. Design Thinking: Uma metodologia poderosa para decretar o fim das velhas ideias. Rio de Janeiro: Elsiever, 2010.

CEZARINO, Luciana Oranges; CORRÊA, Hamilton Luiz. Interdisciplinaridade no ensino em Administração: visão de especialistas e coordenadores de cursos de graduação. Administração: Ensino e Pesquisa. Rio de Janeiro, V. 16, nº4, 2015.

PORTAL EDUCAÇÃO. Equipe multidisciplinar e interdisciplinar – qual a diferença? Disponível em: <https://www.portaleducacao.com.br/educacao/artigos/50347/equipe-multidisciplinar-e-interdisciplinar-qual-a-diferenca > Acesso em: 07 de novembro de 2016.

Inaugurada a Universidade sem Professores

Posted on 12/06/2016 by PET Administração UFC

O avanço tecnológico propiciou mudanças nos mais diferentes setores da vida cotidiana, inclusive na forma de disseminar o conhecimento acadêmico. Além dos cursos a distância (EaD) que, de acordo com a Hoper Consultoria de Educação, possuem um crescimento de 13% em 2016 em comparação à 2014, surge agora uma nova modalidade de ensino, a Universidade sem Professores.

Inaugurada no Vale do Silício, na Califórnia, a Universidade é para estudantes interessados em programação de computadores e desenvolvimento de softwares, e possui como foco o ensino colaborativo. Todos os alunos devem trabalhar em grupos, recebendo ajuda dos colegas, e a avaliação é feita por outros estudantes, escolhidos aleatoriamente. O curso tem duração de 3 a 5 anos e após seu término os concludentes recebem um certificado.

Os criadores desta nova abordagem afirmam que, diferente do sistema tradicional, os estudantes formados pela Universidade sem Professores são mais proativos na resolução de problemas e não apenas receptores passivos de conhecimento. Além disso, o aprendizado colaborativo desenvolve a autoconfiança e as habilidades inerentes ao trabalho em equipe.

Apesar do aspecto vanguardista na disseminação do conhecimento, é preciso cautela na hora de abolir a presença de professores da Universidade, pois este profissional tem o papel essencial na hora de orientar os estudantes acerca de assuntos complexos. A forma mais eficaz seria a inclusão de um orientador especializado, capaz de sanar as dúvidas que virão a surgir no desenrolar do curso.

FONTES:

Como funciona a universidade sem professores inaugurada nos EUA. Disponível em: <http://g1.globo.com/educacao/noticia/2016/11/como-funciona-a-universidade-sem-professores-inaugurada-nos-eua.html>. Acessado em: 17/11/2016.

Cursos Online tem projeções de crescimento de 13% em 2016. Disponível em: <https://eadbox.com/cursos-online-tem-projecoes-de-crescimento/>. Acessado em: 17/11/2016

Residência Universitária UFC

Posted on 12/01/2016 by PET Administração UFC

O Programa de Residência Universitária busca proporcionar a permanência dos estudantes – em situação de baixa renda comprovada – vindos do interior do Ceará, ou de outros estados, na Universidade Federal do Ceará, garantindo-lhes moradia, alimentação e apoio psicossocial durante o período do curso.

A UFC oferece aos residentes 3 refeições diárias (café da manhã, almoço e jantar) no Restaurante Universitário, além de um valor financeiro a fim de complementar a alimentação durante a semana ou para os dias em que o Restaurante Universitário não funciona.

A adesão à residência é feita por meio de um processo seletivo orientado por Edital, que ocorre semestralmente. Após a seleção, a distribuição dos aprovados nas residências é feita por meio de sorteio. A administração das casas é realizada pela equipe de Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (PRAE) e cada residência conta com pelo menos um diretor, eleito pela PRAE.

O Programa conta com 11 residências, destas 05 masculinas, 03 femininas e 03 mistas e capacidade para 178 mulheres, 258 homens e 02 pessoas com deficiência, localizadas no entorno dos Campi do Pici e do Benfica.

As residências Universitárias servem como mais um auxílio para os estudantes da UFC, proporcionando os recursos básicos e necessários para que o aluno permaneça na universidade, e atuam também como um canal de extensão, integrando a universidade com a sociedade.

Fontes:

Informações sobre o programa de residência Universitária. Disponível em: <http://www.prae.ufc.br/residencia-universitaria/54-informacoes-sobre-o-programa-de-residencia-universitaria> Acesso em setembro de 2016.

Regimento do programa de Residência Universitária. Disponível em: <http://www.prae.ufc.br/images/arquivos/documentos_e_formularios/residencia_universitaria/regimento_residencias_universitarias.pdf> Acesso em Setembro de 2016.

Cursinho presencial x Cursinho online

Posted on 11/29/2016 by PET Administração UFC

Estudar por bons livros e diversas apostilas de concurso é sem dúvida essencial para se obter bons resultados nas provas de concurso. Além disso, para complementar os estudos, não podemos excluir a importância de aulas em bons cursinhos. Mas o que é mais interessante, um cursinho presencial ou online?

Com o aumento da procura por concursos, mais opções de bons cursos preparatórios presenciais surgiram e a adesão por cursinhos online também vêm aumentando. Há quem goste de aulas tradicionais, com horários presenciais, professores voltados para cada área de interesse e material direcionado à área de estudo em questão. No entanto, pessoas que têm uma rotina difícil e pouco tempo para se dedicar a uma aula presencial, optam por estudos à distância, pois estes têm como objetivo suprir as necessidades desse grupo

A Advogada e atual funcionária pública Susi Castro já recorreu aos dois tipos de cursos preparatórios para concursos públicos, “Com relação à flexibilidade e preço acessível, os cursinhos online são imbatíveis. Mas vale conferir em que fase o estudante está, na fase de revisão é mais interessante o online, mas se ele estiver começando a estudar, o ideal é fazer aulas presenciais, porque vai puxar mais do aluno”.

A melhor estratégia será sempre experimentar o que se encaixa melhor na sua rotina e no seu perfil. As duas opções de cursinhos são boas, mas há a que vai fazer você produzir mais, respeitando os seus horários e compromissos.

Fontes:

Curso presencial ou online: qual a melhor opção? Disponível em: <http://tribunadoceara.uol.com.br/especiais/guia-do-concurseiro/concursos-publicos/curso-presencial-ou-online-qual-melhor-opcao/ >. Acesso em 20 de Outubro de 2016.

Fazer cursinho presencial ou estudar em casa: o que você prefere? Disponível em: <https://www.concursosnobrasil.com.br/blogs/guia-do-concurseiro/fazer-cursinho-ou-estudar-em-casa-o-que-voce-prefere.html >. Acesso em 20 de Outubro de 2016.

Você sabe o quanto deve investir em marketing?

Posted on 11/24/2016 by PET Administração UFC

É de senso comum que investimento na área de marketing é vital para que a empresa cultive seus clientes e conquiste novos. Porém, muitos profissionais do ramo ou proprietários de pequenas e médias empresas, não sabem o quanto investir e de qual forma o fazer. Mas afinal, qual o valor correto a investir?

Inicialmente, toda empresa deve elaborar um plano de marketing. Esta é uma ferramenta de gestão que deve ser usada e atualizada com objetivos da empresa, ações a serem tomadas, informações de mercado, tendências, entre outras e com isso criar vantagens competitivas em relação aos concorrentes.

Existem duas principais formas de investimentos em marketing. A primeira é o marketing institucional, este tem como objetivo fazer com que as pessoas conheçam a empresa e pode ser realizado através de panfletos, propagandas em revistas, mídias sociais, outdoors, entre outros meios de divulgação. Já a segunda ferramenta é o marketing comercial que, por sua vez, visa aumentar as vendas e é utilizado geralmente para campanhas ou promoções especificas, como Dia das Mães, Férias, Natal.

Depois de elaborado o plano de marketing, a empresa estará apta a investir de forma mais segura. Estudos apontam que as empresas costumam investir até 10% do valor bruto do faturamento. Mas no geral, um profissional de marketing com um investimento mensal de 3% a 5% consegue exercer com êxito seu trabalho.

Diante disso, é notável a importância de um plano de marketing eficiente, proporcionando as empresas, de forma clara, ações, meios e metas a serem cumpridas, facilitando assim o crescimento da empresa.

FONTES:

Fidelizii.com.br. Quanto pequenas empresas devem investir em marketing. Disponível em: <http://fidelizii.com.br/blog/2015/03/quanto-pequenas-empresas-devem-investir-em-marketing/>. Acesso em: 26 de Outubro de 2016.

Sebrae.com.br. Como elaborar um plano de marketing. Disponível em: <http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/bis/como-elaborar-um-plano-de-marketing,084b6484b071b410VgnVCM1000003b74010aRCRD/>. Acesso em: 26 de Outubro de 2016.

O WhatsApp como estratégia de aproximação com o cliente

Posted on 11/22/2016 by PET Administração UFC

O WhatsApp é um aplicativo de mensagens instantâneas, rápido, grátis e que faz parte da vida de milhões de pessoas no mundo todo. O aplicativo, que faz parte da rotina das pessoas de todas as idades, assume diferentes tipos de utilidade: além de funcionar como um meio de comunicação rápido entre familiares e amigos, também está sendo utilizado como ferramenta de comunicação entre estabelecimentos e clientes.

Como o aplicativo permite a criação de grupos, isto é, agrupar pessoas com os mesmos interesses; pequenas e grandes empresas, além de profissionais autônomos estão usando o aplicativo como meio de ficarem mais próximos de seu segmento alvo para a divulgação de produtos, serviços e, principalmente, para fazer negócios. Neste sentido, as principais atividades realizadas por estas empresas são: divulgação de produtos e serviços, tira dúvidas com seus clientes, divulgação de promoções e relatos de como melhor utilizar determinado produto ou serviço.

O WhatsApp é atualmente uma ferramenta de vendas fundamental, embora não substitua o contato pessoal com a clientela. Apesar de possuir um foco na venda, é necessário saber administrar seu uso, utilizando de forma profissional, evitando incomodar os consumidores, tendo paciência e não deixando o cliente sem resposta.

Muitas pessoas não querem mais o modelo de atendimento tradicional, como por exemplo, a central telefônica ou e-mail, nesse caso o aplicativo funciona bem, pois os consumidores buscam uma comunicação rápida e mais informal, humanizada, que as aproxime do serviço. Por conta disso, o WhatsApp já é um dos principais meios de comunicação das empresas.

Fontes:

Vendas pelo WhatsApp: como aproveitar o aplicativo a favor do seu negocio. Disponivel em: <http://comunidad.destinonegocio.com.br/t/vendas-pelo-whatsapp-como-aproveitar-o-aplicativo-a-favor-do-seu-negocio/1622> Acesso em Outubro de 2016.

WhatsApp ajuda lojistas a impulsionar os negócios. Disponível em: <http://oglobo.globo.com/rio/bairros/whatsapp-ajuda-lojistas-impulsionar-os-negocios-20301450> Acesso em Outubro de 2016.

Acesso à produção acadêmica extra-universidade

Posted on 11/17/2016 by PET Administração UFC

Quem se encontra na fase de produção de monografia ou artigo sabe da dificuldade de acesso ao acervo completo dos portais de repositórios digitais¹ quando não se encontra nas dependências da universidade. Isso acontece porque o conteúdo disponibilizado por portais como Periódicos CAPES, WebOfScience e livros eletrônicos são de uso restrito ao domínio ufc.br.

Mas se você pesquisador não pode morar na faculdade para ter acesso ilimitado a esse precioso conteúdo, o PET ADM UFC lhe dá uma mãozinha para que você consiga acessá-lo de qualquer lugar: trata-se do acesso remoto via CAFe (Comunidade Acadêmica Federada) e da utilização do servidor de proxy da Universidade Federal do Ceará.

A conexão remota via CAFe permite o acesso aos conteúdos científicos do Portal de Periódicos CAPES/MEC mediante a inserção do seu número de CPF e senha do SIGAA. Basta clicar nesse link: < http://www.periodicos.capes.gov.br/?option=com_plogin&ym=3&pds_handle=&calling_system=primo&institute=CAPES&targetUrl=http://www.periodicos.capes.gov.br&Itemid=155> e selecionar a instituição de ensino superior, que no nosso caso, é a UFC.

Já o servidor de proxy da UFC possibilita o acesso à produção científica tanto do Portal de Periódicos CAPES, quanto o Science Direct, o WebOfScience, entre outros. O tutorial de configuração do proxy da UFC encontra-se no site: <http://proxy.ufc.br/> . Após a sua configuração, é só utilizar seu nome de usuário, CPF e senha do SIGAA para ter acesso ao universo de conteúdos científicos que se encontra nos portais assinados pela UFC.

Com o uso das bases de dados de artigos científicos evita-se o desperdício de tempo na busca das produções acadêmicas. O acesso restrito ao seu conteúdo visa uma maior segurança da informação, evitando o seu uso indevido. Aproveite bem os recursos disponibilizados pela nossa instituição.

¹Repositórios digitais (RDs) são bases de dados online que disponibilizam toda a produção científica pertencente a uma instituição (IBICT, 2016).

FONTES:

CAPES/MEC. Portal de Periódicos. Acesso remoto via CAFe. Disponível em: < http://www.periodicos.capes.gov.br/> Acesso em: 20 Set. 2016.

IBICT – Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia. Repositórios Digitais. Brasília, 2016. Disponível em: < http://www.ibict.br/informacao-para-ciencia-tecnologia-e-inovacao%20/repositorios-digitais> Acesso em: 20 Set. 2016.

UFC – Universidade Federal do Ceará. Secretaria de Tecnologia da Informação. Como acessar o proxy. Disponível em: < http://proxy.ufc.br/> Acesso em: 20 Set. 2016.

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