O marketing das organizações além das propagandas

Posted on 04/11/2017 by PET Administração UFC

É muito comum que as pessoas, principalmente os universitários recém-ingressos Administração, limitem a sua visão de marketing às propagandas pelas quais são viabilizados os produtos ou serviços de uma organização. Porém, o marketing vai muito além disso, haja vista que ele se define, em síntese, como um processo o qual engloba inúmeras variáveis de interação e, também, busca satisfazer necessidades e desejos das partes inseridas.

Para uma empresa elaborar uma estratégia de marketing, deve levar em consideração alguns fatores, como a sociedade, o ambiente mercadológico e, também, as suas próprias características. Para isso, a organização deve ter definido o seu mercado-alvo, tendo em vista que o papel principal do marketing é criar, comunicar e agregar valor ao seu público, além de entender o consumidor e oferecer o melhor produto a preço justo, de acordo com o mercado e o setor que a empresa está inserida.

Vale salientar, ainda, que o departamento de marketing de uma organização, além de ser responsável pela comunicação dessa com os clientes, elabora o planejamento estratégico que será seguido pela organização. Ele deve, por isso, entre outras funções, administrar, monitorar o ambiente interno e externo, inovar na criação de produtos e posicionar a empresa mediante o mercado.

Por fim, conclui-se que o papel do marketing nas organizações contemporâneas é bem abrangente e não se limita às propagandas ou à comunicação que essas realizam. Ele deve sempre viabilizar a integração de todas as áreas da empresa com o ambiente externo, priorizando, claro, o consumidor, de acordo com as bases estratégicas que ela segue. Para isso, os profissionais de marketing devem estar sempre se atualizando, a fim de buscar as melhores soluções para a empresa e criar produtos ou serviços inovadores para seus clientes.

Fontes:

Administradores.com. A real função do marketing nas organizações. Disponível em:<http://www.administradores.com.br/noticias/marketing/a-real-funcao-do-marketing-nas-organizacoes/42696/>. Acesso em: 13 de março de 2017.

Esag Jr. O Papel do Marketing nas Organizações. Disponível em:<http://esagjr.com.br/o-0papel-do-marketing-nas-organizacoes/>. Acesso em: 13 de março de 2017.

PET Quotes

Posted on 04/10/2017 by PET Administração UFC

YouTube: uma nova forma de influência no consumo

Posted on 04/04/2017 by PET Administração UFC

O termo Youtube é derivado a partir de dois termos, “you”, que significa “você” e “tube” que seria uma gíria para “televisão”, logo, numa tradução livre, ficaríamos com algo como “televisão feita por você” e é exatamente isso que esse site é: uma plataforma que permite partilhar e assistir a vídeos de outros usuários. Nele, popularizou-se os chamados “Youtubers”, que são aquele que produzem vídeo sobre diversos assuntos e, assim, concentram milhões de internautas em seus canais por meio de assinaturas.

Esse meio de comunicação alcança uma gigantesca audiência. Segundo o próprio Youtube são mais de 1 bilhão de usuários ativos e mais de 6 bilhões de horas são assistidas a cada mês nos diversos canais disponíveis. Com esses números podemos perceber que o alcance de diversos públicos é um efeito colateral, e isso se torna um grande triunfo para as empresas, tanto para as pequenas quanto para as multinacionais.

Motta, Bittencourt e Viana (2014) conduziram uma pesquisa com o objetivo de entender o poder de influência dos Youtubers sobre seu público e constaram que eles são, sim, formadores de opinião, pois a informação passada por eles é manipulada por meio de memórias e sensações de forma que se torne interessante para os telespectadores que, cada vez mais, assistem aos seus vídeos. Assim, quanto mais alguém assistedeterminado canal, maior será o potencial de influência de um Youtuber, pois, mesmo inconscientemente, a pessoa buscará o conhecimento adquirido através desse para responder a determinadas perguntas ou ações externas. Para além dessa constatação, perceberam uma característica peculiar das pessoas que assistem aos vídeos do Youtube: esses se atraiam mais por produtos que eram divulgados de forma mais espontânea e não mostravam para o público de que se trata de uma mensagem com fins comerciais.

O mercado da publicidade e do marketing ganha mais áreas de atuação com o desenvolvimento da tecnologia, o Youtube, como um dos grandes canais sociais, torna-se uma dessas áreas. Conforme observamos, esse site pode ser de grande utilidade na venda de produtos para diversos tipos de públicos, mas, para isso, devemos entender como essa ferramenta deve ser utilizada, já que, diferente do que tradicionalmente se vê, os canais que anunciam de forma mais espontânea e descontraída ganham mais aceitação do que aqueles que vendem o produto como os comerciais de televisão.

FONTES:

DANTAS, Tiago. “Youtube”; Brasil Escola. Disponível em <http://brasilescola.uol.com.br/informatica/youtube.htm>. Acesso em 19 de fevereiro de 2017.

MOTTA, Bruna Seibert; BITTENCOURT, Maíra; VIANA, Pablo Moreno Fernandes. A influência de Youtubers no processo de decisão dos espectadores: uma análise no segmento de beleza, games e ideologia. E-compós, Brasília, v. 17, n. 3, p.1-25, set/dez. 2014.

SILVA, Mayara de Souza. Youtubers de moda e beleza: Influência no consumo. In: COMUNICON, 5., 2016, São Paulo. Anais… . São Paulo: Comunicon, 2016. p. 1 – 12.

PET Quotes

Posted on 04/03/2017 by PET Administração UFC

O Marketing de Guerrilha

Posted on 03/30/2017 by PET Administração UFC

Analisando o aumento da seletividade por parte dos consumidores, no que diz respeito ao tempo e a atenção destinada aos anúncios publicitários convencionais, as grandes empresas passaram a buscar novas formas de veicular seus produtos e sua marca, objetivando se reinventar e aproximar do público alvo. O Marketing de Guerrilha surgiu exatamente dessa necessidade de encontrar soluções de mercado cada vez mais criativas.

Conceitualmente, o Marketing de Guerrilha foi criado pelo publicitário americano Jay Conrad Levinson, no final dos anos 70, após o Vietnã ter ganho a Guerra do Vietnã devido a superação de suas limitações, por meio da utilização de táticas de guerrilhas eficientes. Logo, percebeu-se que esse tipo de estratégia tem como principal objetivo aumentar o impacto de ações entre um público alvo, utilizando um baixo investimento.

Apesar de possuir o mesmo objetivo das estratégias tradicionais, o Marketing de Guerrilha tem como seu principal diferencial a forma de chegar até seu público, pois é considerada muito mais direta e até mesmo agressiva, idealizada para ser bastante chamativa, tornando-a impossível de ignorar, o que cria uma impressão mais duradoura na mente dos consumidores.

Muitas empresas, como Coca-Cola, Burger King e Netflix, utilizam tal estratégia com o intuito de estreitar os laços entre público e marca. Logo, caso for utilizar o Marketing de Guerrilha como estratégia de comunicação, é preciso conhecer bem o público para o qual está destinando a ação, ser bastante criativo e conseguir prever que tipo de emoções irá despertar nos consumidores alvo, visto que ninguém gostaria de associar a imagem de sua marca a sentimentos ruins que podem causar o distanciamento.

FONTES:

Marketing de Conteúdo. Aprenda como o marketing de guerrilha funciona e como chamar atenção com criatividade! Disponível em: <http://marketingdeconteudo.com/marketing-de-guerrilha/>. Acesso em: 20 de fevereiro de 2017.

A influência das blogueiras para as marcas

Posted on 03/23/2017 by PET Administração UFC

A Internet é uma ferramenta importantíssima para divulgação de marcas, e isto está aumentando bem mais com a publicidade realizada pelas blogueiras, seja no Instagram, seja no YouTube. Essas blogueiras são pagas (muito bem, por sinal) para divulgar em seus blogs peças de roupas, bijuterias, sapato, dentre outros, o que atrai para as empresas consumidoras interessadas. Para se ter uma noção, a atriz e blogueira Sophia Abrahão cobrava cerca de 32 mil para postar no seu blog.

No YouTube, é muito comum as blogueiras gravarem o vídeo “recebidos do mês”, no qual elas mostram os produtos que as empresas (e até mesmo alguns leitores que querem divulgar seus trabalhos) as enviam por caixa postal e recomendam que os espectadores consumam esses produtos. Ademais, algumas marcas oferecem cupons para que essas profissionais da Internet divulguem para as leitoras usarem. Desta forma, as empresas podem ter um controle de quantos consumidores estão consumindo seus produtos através da divulgação das blogueiras, gerando dados que indiquem a eficácia do investimento naquela digital influencer.

Além disso, é interessante a publicidade realizada no aplicativo Instagram através dos “looks do dia”, onde as personalidades da Internet informam de que lojas pertencem as peças de vestuário ou acessórios utilizados pela modelo. Essa ferramenta é de mais rápido acesso e faz com que os consumidores (na maioria das vezes o público feminino) possam ver grande parte dos produtos ofertados pela marca.

Com isso, pode-se observar como as mídias sociais são importantes para o crescimento e publicidade das marcas. Por isso, é imprescindível que as empresas, sejam grandes ou pequenas, não deixem de se inserir neste meio tão influente no dia-a-dia das pessoas.

Fontes:

Folha de São Paulo. Blogueiras cobram até R$ 40 mil por postagem de marca. Disponível em: http://www1.folha.uol.com.br/saopaulo/2014/11/1554807-blogueiras-cobram-ate-r-40-mil-por-postagem-de-marcas.shtml Acesso em: 14 de janeiro de 2017.

Hiper. Como usar blogueiros para divulgação de produtos da loja. Disponível em: http://blog.sistemahiper.com.br/blogueiros-divulgacao-produtos-loja/ Acesso em: 14 de janeiro de 2017.