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Você possui Marketing Pessoal?

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Texto 257 - Josué - [ARTE SITE]

 

O competitivo mercado de trabalho requer de seus candidatos uma série de qualidades como proatividade e dinamismo. No entanto, um elemento que, muitas vezes, é deixado de lado e que pode fazer toda a diferença na conquista do emprego dos sonhos é o Marketing Pessoal.

Para Mello (2006), o Marketing Pessoal é composto por cinco ferramentas básicas, as quais são comparadas com: a embalagem do produto (a aparência da pessoa), a higiene pessoal, o conteúdo (competência, caráter, honestidade, fidelidade), a postura física (credibilidade) e a comunicação.

Possuir marketing pessoal não é uma tarefa fácil, pois deve transparecer naturalidade. Segundo Doin (2006), para o marketing pessoal ser eficaz é importante conhecer a dimensão humana e seu aprimoramento pessoal, porque, acima de tudo, o marketing pessoal é um processo de desenvolvimento individual e o sucesso é apenas uma consequência.  A seguir, um checklist para você verificar se possui marketing pessoal ou se precisa começar a desenvolver essa ferramenta:

1- Possuo um objetivo definido. Sei quem sou ou o que desejo ser. Sei como quero ser conhecido.

2- Tenho networking. Conheço pessoas e me relaciono bem com elas, nas quais essas relações trazem resultados positivos.

3- Sou persistente.

“Construir uma marca pessoal não acontece do dia para a noite. Por isso, alguns ingredientes são fundamentais: como resiliência, paciência e, principalmente, persistência. Você vai progredir com o tempo e conseguirá, aos poucos, reservar um lugar sólido para a sua marca no mercado” (MONTEIRO, 2017).

4- Adéquo às situações. Sei a postura, a comunicação e vestuário que usarei independentemente da situação.

5- Busco obter equilíbrio entre a vida pessoal e a vida profissional.

Ser uma pessoa equilibrada tanto na vida pessoal e na vida profissional é uma forma de conquistar seu público e transparecer elegância.

6- Tenho bom senso.

“Ser uma pessoa elegante é se pautar pelo bom senso. Observe como empresários de sucesso se portam — muitos deles não são conhecidos, além dos seus negócios bem-sucedidos, por exalarem elegância? Então, inspire-se neles para construir sua marca pessoal” (MONTEIRO, 2017).

Se você não marcou nenhuma opção, passe a desenvolver o Marketing Pessoal, pois, na concepção de Tascin e Servidoni (2005), ele promove o crescimento pessoal e profissional, e, ao utilizá-lo, a pessoa busca constantemente o aprimoramento de seus talentos e competências, através da atualização de conhecimentos específicos e gerais e, com isso, podendo realizar mais facilmente suas metas e objetivos.

REFERÊNCIA:

MONTEIRO, Alexandre. Entenda a importância do Marketing Pessoal para a carreira. 2017. Disponivel em: https://blog.ingagedigital.com.br/entenda-a-importancia-do-marketing-pessoal-para-a-carreira/. Acesso em 10 nov. 2017.

SAWICKI, Danieli Paula; STORTI Adriana Troczinski. Marketing Pessoal e Marca Pessoal: um olhar teórico sobre a importância e principais conceitos. Disponível em: http://www.uricer.edu.br/site/pdfs/perspectiva/150_570.pdf. Acesso em 08 nov. 2017.

TASCIN, Joselane C & SERVIDONI, Renato. Marketing Pessoal: uma ferramenta para o sucesso, Revista Científica Eletrônica de Administração, N 9, 2005. Disponível em:http://faef.revista.inf.br/imagens_arquivos/arquivos_destaque/c2JLMq2vZfRUtvB_2013-4-26-12-33-15.pdf. Acesso em: 08 nov. 2017.

 

Josué Paiva

Marketing de relacionamentos e os sites de redes sociais

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Texto 223 - Luís Matheus [SITE]

 

O Marketing de Relacionamento é uma das estratégias de Marketing, e busca fazer com que a organização não só crie um elo com seu público-alvo, mas o solidifique. Há várias formas de uma empresa fazer um efetivo Marketing de Relacionamento, desde o oferecimento de um tratamento diferenciado aos seus principais compradores, como descontos e presentes ou até mesmo uma atenção mais especial com seus consumidores estratégicos através dos sites de redes sociais.

Estes sites de redes sociais são plataformas, como o Facebook e o Instagram, que permitem aos usuários, a partir da criação de um perfil na plataforma, estabelecer relações com outros indivíduos. Essas plataformas, ultimamente, estão tendo um crescimento muito acentuado de usuários e, a partir disso, é importante que as empresas saibam como explorar esse ambiente, que tem potencial bastante vasto e pouco conhecido/utilizado.

Uma das maneiras que as empresas estão descobrindo ser uma boa forma de estabelecer esse elo com seu público-alvo por meio dos sites é responder os usuários que entram em contato com os perfis dessas empresas de forma descontraída, ocasionando uma quebra de expectativa, visto que algumas organizações negligenciam essa aproximação com seus clientes, não dando tanto valor a ligação com eles, principalmente quando esse contato é advindo de uma reclamação.

A Netflix é um ótimo exemplo de empresa que utiliza as postagens que seus seguidores fazem sobre ela para estabelecer essa ligação, não importando se é um elogio ou uma reclamação. Com respostas inusitadas e divertidas, ela vem tendo cada vez mais aceitação por parte de seus clientes, tanto os já fidelizados quanto os potenciais, além de atrair cada vez mais pessoas para sua zona de influência. Apesar de não ser o único fator que contribui para a aceitação da Netflix, a interação estabelecida pela organização através dos sites de redes sociais é algo que aproxima nitidamente os clientes da empresa.

A Netflix não é o único exemplo de empresa que se utiliza das mídias sociais para isso e você pode conferir outros casos no ConstruSiteBrasil, como a Spotify Brasil, que responde os seus seguidores de forma a contextualizar os seus comentários com playlists que se adequem a conversação.

Portanto, a utilização dos sites de redes sociais pelas organizações é algo que deve ser minunciosamente planejado, pois esta atitude tem como consequência expor a empresa, e caso seja bem-feita, trará resultados bastante importantes para a empresa, como a fidelização dos clientes.

 

FONTES:

CONSTRUSITEBRASIL. 5 cases de empresas que conquistaram consumidores nas redes sociais 14 MAR 2017. 2017. Disponível em: <https://www.construsitebrasil.com/blog/ver-post/150/5-cases-de-empresas-que-conquistaram-consumidores-nas-redes-sociais>. Acesso em: 03 de julho de 2017.

CONTENT, Rock. Marketing de Relacionamento: o que é e porque ele é importante para sua empresa. Disponível em: <http://marketingdeconteudo.com/marketing-de-relacionamento/>. Acesso em: 03 de julho de 2017

 

cinthia-brito

 

Música e Marca: uma combinação envolvente

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Texto 199 - Carol [SITE]

“A música exprime a mais alta filosofia numa linguagem que a razão não compreende”. Em concordância com o pensamento do filósofo Arthur Schopenhauer, inúmeros estudos elucidam a importância da música para a vivência humana, visto que ela se faz presente nos mais diversos momentos de nossas vidas.

Momentos felizes, tristes, de estudo e de relaxamento. É… Não existe hora certa para escutar uma boa música! Segundo muitos pesquisadores, a música é uma modalidade de expressão humana que proporciona o desenvolvimento cognitivo dos indivíduos, promovendo, assim, equilíbrio emocional e uma sensação de bem-estar que não pode ser descrita. Desse modo, o marketing sensorial, ações desenvolvidas pelas marcas com o intuito de impressionar os sentidos dos consumidores, é importante para estabelecer uma conexão única com o comprador.

Partindo do pressuposto de que a música transforma a percepção de mundo das pessoas, muitas marcas trabalham com essa vertente do Marketing para propagar seus produtos e serviços. Elas utilizam, sabiamente, o artifício musical a fim de atrair consumidores, fazendo com que eles remetam o som a experiências agradáveis.

Nesse sentido, você provavelmente já ouviu algum cacarejo e deve, pois, saber que esse som é emitido por uma galinha. Sabe-se, também, que existem milhares de aves no Planeta Terra, mas somente a galinha emite essa toada e nós, seres humanos, associamos esse som, especificamente, a ela. É dessa maneira que trabalham as marcas quando o assunto se trata de música.

A título de exemplo, se nós escutarmos Wavin Flag, virá à tona a vontade de tomar aquela Coca-Cola bem geladinha com limão e isso ocorre porque esta música é vinculada àquela marca e quando a escutamos, lembramos-nos da latinha vermelha. Dessa maneira, percebemos o quão essencial a música é para o sucesso de vendas das marcas.

E você, já pensou qual música representa sua marca?!

FONTES:

Listen X. O que é Music Branding? Disponível em: <http://blog.listenx.com.br/o-que-e-music-branding-2/> Acesso em 19 de maio de 2017

Estúdio Jazz. O Som das Marcas. Disponível em: <http://estudiojazz.com.br/sound-branding/> Acesso em 19 de maio de 2017

carolina

Quatro passos para construir uma marca memorável

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Texto 191 - Gabriel [SITE]

A identidade da marca se tornou uma das ferramentas mais importantes para fazer o cliente se apaixonar pelo produto. O escritor e expert em marcas, Jean Noel Kapferer, alega que não se trata apenas do nome do produto/serviço, masa visão que leva à criação deles. É devido a essa visão que marcas fortes cativam seus defensores, os consumidores que serão leais a elas.

Dessa forma, é imprescindível um competente gerenciamento de marca, também conhecido como branding. O branding atua como um mecanismo de conquista e retenção do comprador, dificultando a perda do cliente para a concorrência. Quanto mais presente na rotina do consumidor, mais a marca venderá e valerá. Em vista disso, a empresa australiana de design One Deep Design desenvolveu um infográfico contendo passos para a criação de uma marca memorável. Eis alguns deles:

Ofereça um atendimento de excelência: segundo a pesquisa realizada, para 73% dos consumidores, um atendimento amigável determina o amor pela marca. Além disso, 89% deles deixaram de consumir o produto de empresas que os trataram mal.

Atente-se ao seu histórico e surpreenda: três em cada quatro consumidores preferem gastar com marcas que garantiram experiências positivas anteriores. Mantenha um histórico dos feitos relevantes da empresa. E por fim, quando tudo cair na rotina, surpreenda seus clientes com algo novo.

Explore as emoções: criar conexões emotivas com os clientes é essencial, pois emoções são a base de 75% do consumo.

Escute seus clientes: crie canais de comunicação com o consumidor, acate as sugestões interessantes e compartilhe as críticas construtivas, sejam elas positivas ou negativas. Adicionar um espaço para comentários no site da empresa pode aumentar as vendas em até 250%.

Portanto, um ótimo branding será seu diferencial no mercado, visto que tratar o cliente adequadamente, possibilitar um canal de comunicação consumidor-empresa e oferecer um produto que garanta experiências agradáveis são fatores decisivos para fazer as pessoas se apaixonarem por sua marca.

Fontes:

KAPFERER, Jean Noel. New strategic brand management. 4. ed. London: Kogan Page, 2008.

Revistapegn.globo.com. 6 formas para fazer seu cliente se apaixonar por sua marca. Disponível em: <http://revistapegn.globo.com/Colunistas/Rafael-Teixeira/noticia/2014/02/6-formas-para-fazer-seu-cliente-se-apaixonar-por-sua-marca.html>. Acesso em 14 de março de 2017.

Sebrae.com.br. Como construir uma marca de sucesso. Disponível em: <https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/como-construir-uma-marca-de-sucesso>. Acesso em 10 de março de 2017.

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O Marketing de Guerrilha

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Texto 188 - Nicolas [SITE]

Analisando o aumento da seletividade por parte dos consumidores, no que diz respeito ao tempo e a atenção destinada aos anúncios publicitários convencionais, as grandes empresas passaram a buscar novas formas de veicular seus produtos e sua marca, objetivando se reinventar e aproximar do público alvo. O Marketing de Guerrilha surgiu exatamente dessa necessidade de encontrar soluções de mercado cada vez mais criativas.

Conceitualmente, o Marketing de Guerrilha foi criado pelo publicitário americano Jay Conrad Levinson, no final dos anos 70, após o Vietnã ter ganho a Guerra do Vietnã devido a superação de suas limitações, por meio da utilização de táticas de guerrilhas eficientes. Logo, percebeu-se que esse tipo de estratégia tem como principal objetivo aumentar o impacto de ações entre um público alvo, utilizando um baixo investimento.

Apesar de possuir o mesmo objetivo das estratégias tradicionais, o Marketing de Guerrilha tem como seu principal diferencial a forma de chegar até seu público, pois é considerada muito mais direta e até mesmo agressiva, idealizada para ser bastante chamativa, tornando-a impossível de ignorar, o que cria uma impressão mais duradoura na mente dos consumidores.

Muitas empresas, como Coca-Cola, Burger King e Netflix, utilizam tal estratégia com o intuito de estreitar os laços entre público e marca. Logo, caso for utilizar o Marketing de Guerrilha como estratégia de comunicação, é preciso conhecer bem o público para o qual está destinando a ação, ser bastante criativo e conseguir prever que tipo de emoções irá despertar nos consumidores alvo, visto que ninguém gostaria de associar a imagem de sua marca a sentimentos ruins que podem causar o distanciamento.

FONTES:

Marketing de Conteúdo. Aprenda como o marketing de guerrilha funciona e como chamar atenção com criatividade! Disponível em: <http://marketingdeconteudo.com/marketing-de-guerrilha/>. Acesso em: 20 de fevereiro de 2017.

nicolas-paiva