E se o Plankton estudasse Administração?

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Para aqueles que não assistiram ao desenho da Nickelodeon, Bob Esponja, talvez não saibam dos diversos planos de Plankton para roubar a fórmula do Hambúrguer de Siri de seu concorrente, o restaurante Siri Cascudo, para poder, assim, alcançar o sucesso de seu estabelecimento, o Balde de Lixo. Entretanto, seus planos sempre falham e, sem a milagrosa fórmula, ele nunca conseguia clientes para se sustentar. Mas será que apenas essa receita seria suficiente para alcançar esse tão desejado sucesso?

Com os avanços nos estudos em Administração, muitas técnicas para auxiliar na criação e no gerenciamento de novos negócios foram desenvolvidas, facilitando a vida de quem administra o seu próprio empreendimento. Técnicas como a análise SWOT, que visa conhecer os pontos fortes e fracos do negócio e identificar oportunidades e ameaças do mercado, e a análise de stakeholders, cujo objetivo é identificar o conjunto de interessados em seu projeto e planejar o suporte que eles podem oferecer, facilitam para que o desenvolvedor arquitete o seu projeto desde o início, de forma a monitorar os seus processos até que o resultado esperado seja atingido. Com isso, o Plankton poderia fazer um planejamento estratégico para que seu produto se adéque às necessidades do público-consumidor.

Além disso, quando o produto, seja ele tangível ou intangível, entra no mercado, é muito importante posicioná-lo entre os clientes, pois, a exemplo do caso, o Balde de Lixo precisaria aumentar o valor de sua marca para poder competir de igual com um concorrente muito bem posicionado como o Siri Cascudo. Para isso, poderia ser utilizada uma série de estratégias para ter o fortalecimento de sua marca na mente do consumidor, como o alinhamento da comunicação e a efetuação do marketing de experiência, sendo este último uma ação para criar “momentos de conexão entre a empresa e as pessoas, provocando respostas sentimentais e ajudando, assim, a criar vínculos entre os consumidores e os valores da marca” (ZERO CINCO, 2018).

Desse modo, apenas ter um bom produto não garante o sucesso dos negócios. Gerir o patrimônio da empresa, controlar os custos, treinar os funcionários, pesquisar as tendências do mercado e garantir a satisfação dos clientes são algumas das atividades às quais as organizações precisam estar atentas e que devem ser trabalhadas para garantir o lucro e sobrevivência de sua firma. Por isso, Plankton, ao invés de gastar seus recursos para copiar um produto igual ao de seu concorrente, deveria investir em adquirir conhecimentos em Administração para conseguir fazer com que o Balde de Lixo consiga seu espaço entre os consumidores da Fenda do Bikini.

Referências

DESTINO NEGÓCIO. Conheça 5 técnicas de administração para melhorar a gestão de seu negócio. Disponível em: <http://destinonegocio.com/br/financas/conheca-5-tecnicas-de-administracao-para-melhorar-a-gestao-de-seu-negocio/>. Acesso em: 04 de maio de 2018.

ZERO CINCO. 5 estratégias de Branding para impulsionar o seu negócio. Disponível em: <https://www.zerocinco.com.br/blog/branding/estrategias-de-branding/>. Acesso em: 04 de maio de 2018

LF

A tecnologia e a mudança no comportamento do consumidor

arte site - texto rithelle

As mudanças tecnológicas vêm produzindo diversas transformações no comportamento humano, tanto na comunicação e na interação pessoal como nos hábitos de consumo e na busca de produtos e serviços pela internet. E, é por isso que as empresas mudam, constantemente, a forma como se comunicam com seus consumidores.

Devido ao avanço tecnológico, à procura da sociedade por agilidade e praticidade e às mudanças nas necessidades dos consumidores, as compras se modernizaram e agora temos a possibilidade de fazê-las por meio de plataformas e aplicativos que selecionam os produtos e entregam na casa do consumidor, como o Ifood, que permite pedir refeições de restaurantes ou lanchonetes próximos diretamente do celular. Além disso, a internet facilitou a conexão das duas pontas do negócio, empresa e consumidor, por meio das redes sociais, plataformas altamente utilizadas para divulgação de produtos e serviços.

As propagandas também foram bastante alteradas com o avanço da tecnologia, já que possuem um papel fundamental para o desenvolvimento das empresas nos veículos de comunicação, como na televisão, em revistas e sites. As pessoas estão ficando, cada vez mais, exigentes quanto ao conteúdo que será consumido e, por isso, as propagandas ficaram mais interativas já que, como a propaganda na internet tem um preço ínfimo, as empresas podem sempre atualizá-las para seguir a moda que está repercutindo entre os internautas, a exemplo da utilização dos memes e, assim, conseguirem chamar a atenção do público-alvo.

Vivemos em uma sociedade que deseja cada vez mais rapidez e praticidade e, por isso, é importante que as compras e as propagandas acompanhem esta evolução. As marcas devem ser capazes de oferecer, ao consumidor, informação, entretenimento, conteúdo e praticidade em todas as plataformas possíveis e se adaptarem as constantes evoluções da tecnologia.

Referências:

ADMINISTRADORES. A influência da tecnologia na mudança do comportamento na compra de bens comuns. Disponível em:<http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/a-influencia-da-tecnologia-na-mudanca-do-comportamento-na-compra-de-bens-comuns/121758/>. Acesso em: 13 de março de 2018.

BLOG GS1. Entenda as mudanças no comportamento do consumidor com a evolução tecnológica. Disponível em: https://blog.gs1br.org/entenda-as-mudancas-no-comportamento-do-consumidor-com-a-evolucao-tecnologica/. Acesso em: 13 de março de 2018.

ÉPOCA NEGÓCIOS. Como a tecnologia muda o comportamento do consumidor. Disponível em: https://epocanegocios.globo.com/Marketing/noticia/2017/10/como-tecnologia-muda-o-comportamento-do-consumidor.html. Acesso em: 13 de março de 2018.

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