A era dos clientes: a segmentação do mercado em nichos!

Arte do texto 303

A grande procura por suprir as necessidades dos consumidores tem feito com que o mercado se expanda gerando mais nichos, de modo que os consumidores se sintam mais englobados pelas suas opções. Porém, nem sempre existiu esse benefício de escolha, pois os produtos oferecidos eram generalizados e isso gerava um controle dos clientes pelos vendedores, uma “fidelidade forçada”, pois, mesmo que a qualidade do produto não fosse das melhores, só se tinha aquilo para ser comprado e daquela mesma fonte de abastecimento.

Essa mudança no mercado relativa ao aumento do número de opções de produtos e serviços oferecidos, originou-se devido ao mercado de nichos. Esse segmento tenta atender o máximo possível de consumidores, nas suas mais diversas especialidades, como exemplo o setor de alimentação. Imagine uma necessidade básica de uma pessoa, a alimentação, e essa pessoa deve se alimentar, porém, ela tem intolerância à lactose, ou seja, ela precisa de comidas livres desse nutriente. Logo, o mercado de nichos aparece com um polo de vendas de alimentos que se abstenham de determinado açúcar observando, assim, o motivo da existência desse tipo de mercado.

A ideia de separar e homogeneizar o mercado em partes foi introduzida lá em 1956, por Wedel Smith, ao dizer que para que fossem atendidas as necessidades dos consumidores era essencial que fosse mudado a questão heterogeneidade do comércio. Essa ideia de segmentação veio, também, da época em que foi percebida a importância percebida a importância da opinião dos consumidores que se encontravam, cada vez mais, com o poder de compra nas mãos.

Portanto, observa-se a importância da atual divisão do mercado, pois faz com que os clientes/consumidores tenham mais opções na hora da comprar e que as pessoas consigam ser atendidas de acordo com o que realmente precisam e não pelo que o mercado as impõe.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

EFEV. A cauda longa do mercado de massa para o mercado de nicho. Disponível em: < http://www.evef.com.br/artigos-e-noticias/administracao-de-marketing/402-a-cauda-longa-do-mercado-de-massa-para-o-mercado-de-nicho>. Acesso em: 26 de março de 2018.

EMPREENDEDORDIGITAL. Nicho de mercado: definição , segmentação, e exemplos. Disponível em: < https://www.empreendedor-digital.com/nicho-de-mercado>. Acesso em: 26 de março de 2018.

MERKATUS. Segmentação de mercado. Disponível em: < http://merkatus.com.br/10_boletim/209.htm >. Acesso em: 26 de março de 2018.

MNM. Nicho e segmentação de mercado: você não precisa ser Deus para vender . Disponível em: < http://meunegociomelhor.com.br/nicho-e-segmentacao-de-mercado-voce-nao-precisa-ser-deus-para-vender/ >. Acesso em: 26 de março de 2018.

OPINIÃO&NOTÍCIA. Nicho de mercado. Disponível em: < http://opiniaoenoticia.com.br/economia/negocios/nicho-de-mercado/ >. Acesso em: 26 de março de 2018.

ALKS

Academias investem no seu público-alvo

            Academia

O público-alvo exerce uma influência fundamental nas decisões do empreendedor sobre o que, como, quando, onde e para quem oferecer seus serviços. As academias de ginástica são um exemplo de sucesso quando se trata em desenvolvimento de um produto e/ou serviço específico para o seu público alvo.

Definir o público-alvo de academias passa por identificar as necessidades de um determinado grupo que ainda não está sendo atendido de maneira satisfatória. É cada vez mais comum encontrarmos academias voltadas exclusivamente para a terceira idade, para o público feminino, esportistas e para pessoas que tem uma rotina bastante difícil para praticar qualquer tipo de atividade física.

As academias para mulheres são equipadas por máquinas desenvolvidas com base na anatomia feminina, tem apenas funcionárias mulheres e além do serviço de musculação, são ofertados também ioga, pilates, body systems, zumba e espaço kids. Quanto às academias que focam na terceira idade, estas também tem aparelhos diferenciados, com o intuito de diminuir os impactos nas articulações e reduzir o nível do esforço necessário durante os movimentos.

Para alcançar os esportistas as academias apostam em atividades diferenciadas como a prática de escalada. E ainda podem-se encontrar academias que funcionam 24 horas, para pessoas que tem o dia muito atarefado e preferem fazer atividades físicas durante a madrugada.

Toda essa preocupação em atender bem o seu público alvo está desenvolvendo o mercado de academias em todo o país. No início de 2016, foi registrado um aumento de 30% na procura por academias em Fortaleza. Tendo como carro chefe a musculação, esse aumento representa 60% do público feminino e 40% masculino, na faixa entre 30 e 40 anos, e as expectativas são positivas para todo o ano. Notavelmente a abordagem estratégica ao público alvo está trazendo bons frutos ao seguimento fitness.

FONTES:

ALMEIDA, Madalena- “Gestão Fitness”, Disponível em: <http://www.gestaofitness.com.br/segmentacao-no-fitness/>. Acesso em 31 de maio de  2016.

Portal Amazônia – Escalada atrai esportistas radicais para academias de Manaus. Disponível em: <http://portalamazonia.com/debemcomaamazonia/noticias/noticias-detalhe/editorias/escalada-atrai-esportistas-radicais-para-academias-de-manaus/?cHash=f0917fa03d1efeafedb8ef39108e0c77>. Acesso em 31 de maio de 2016.

Diário do Nordeste- Academias da capital têm alta de 30% nas matrículas. Disponível em: <http://diariodonordeste.verdesmares.com.br/cadernos/negocios/academias-da-capital-tem-alta-de-30-nas-matriculas-1.1479009>. Acesso em 31 de maio de 2016.

PRECOR- Academia na terceira idade? Confira os exercícios e os aparelhos mais indicados, Disponível em: <http://www.precor.com/pt-br/blog/2015/01/30/academia-na-terceira-idade-confira-os-exercicios-e-os-aparelhos-mais-indicados/>. Acesso em 31 de maio de 2016.

Cinthia Brito