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O Snapchat é uma rede social de mensagens instantâneas voltada para celulares com sistema Android e iOS. O app pode ser usado para enviar texto, fotos e vídeos, mas o diferencial é que este conteúdo só pode ser visto apenas uma vez, pois é deletado logo em seguida. Essa rede social foi um fenômeno, principalmente, entre os jovens de todo o mundo, entregando algo simples, porém inédito para seus usuários, ao passo que o usuário compartilha fotos e vídeos com um grupo de pessoas escolhidas por ele, após passar 24 horas, o conteúdo some para sempre, além de notificar ao dono do conteúdo se alguém captura a tela para guardar o que foi postado.

Esse fenômeno das redes está, aparentemente, caindo no desuso do público ema especulação que vem sendo levantada, como motivo dessas baixas, é que Mark Zuckeberg, sem êxito, tentou comprar o App e após a recusa de Evan Spiegel, dono do Snap, o CEO do Facebook investiu em quatro tentativas de copiar os principais atributos da empresa, colocando as ferramentas de stories no Instagram, Facebook, WhatsApp e Messenger.

Outro fator importante para o declínio da empresa, levantado por muitos, é que as empresas acabam preferindo a alternativa do Instagram Stories para fazer seus anúncios, principalmente por conta da facilidade. A falta de métricas mensuráveis também atrapalha o negócio de quem prefere moldar a estratégia com base em dados, e isso é um atributo da rede social Instagram, oferecendo um melhor suporte às empresas.

Longe da competição entre gigantes, o Snapchat passou ter sua imagem maculada após uma polêmica com a cantora Rihanna, depois que o aplicativo de compartilhamento de fotos e vídeos publicou um anúncio zombando do espancamento que ela sofreu nas mãos de seu então namorado Chris Brown, em 2009. Reagindo a isso, a cantora, grande influenciadora no mundo pop, pediu que seus fãs apagassem o Snapchat. Essa ação de Rihanna custou uma queda de 4 % nas ações da organização. Outra baixa que a empresa enfrentou foi a declaração de Kylie Jenner que após escrever em seu Twitter que não abre mais o Snapchat, as ações da Snap caíram 7,2% fazendo com que a companhia se desvalorizasse em US$ 1,3 bilhão.

Logo, perceptível que são grandes os desafios da “empresa do fantasminha”, tendo em vista, principalmente, seus grandes concorrentes. Ainda com tamanha perca de popularidade, a empresa ainda parece sobreviver ao mercado mobile de redes sociais, tendo em vista que seu público alvo é bem segmentado. Ademais, a empresa demonstra ainda muito fôlego no que tange a inovação, prometendo uma “repaginada” no aplicativo de modo a aumentar as receitas da organização para o ano de 2019.

REFERÊNCIAS

ALVES, Ariane. Snapchat lança aplicativo para computador com seus famosos filtros. 2018. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/tecnologia/snapchat-lanca-aplicativo-para-computador-com-seus-famosos-filtros/>. Acesso em: 05 nov. 2018.

CAPUTO, Victor. Com novo recurso, Snapchat deixa de ser copiado para copiar. 2018. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/tecnologia/com-novo-recurso-snapchat-deixa-de-ser-copiado-para-copiar/>. Acesso em: 05 nov. 2018.

COELHO, Taysa. Snapchat libera Lentes no PC; use os filtros do app com o Snap Camera. 2018. Disponível em: <https://www.techtudo.com.br/noticias/2018/10/snapchat-libera-lentes-no-pc-use-os-filtros-do-app-com-o-snap-camera.ghtml>. Acesso em: 05 nov. 2018.

O GLOBO. Ações do Snap caem após Rihanna pedir que fãs apaguem aplicativo. 2018. Disponível em: <https://oglobo.globo.com/economia/negocios/acoes-do-snap-caem-apos-rihanna-pedir-que-fas-apaguem-aplicativo-22494723>. Acesso em: 05 nov. 2018.

ROSA, Natalie. CEO do Snapchat admite que redesign do aplicativo foi “um erro precipitado”. 2018. Disponível em: <https://canaltech.com.br/apps/ceo-do-snapchat-admite-que-redesign-do-aplicativo-foi-um-erro-precipitado-124206/>. Acesso em: 05 nov. 2018.

Nos dias atuais, as redes sociais têm tomado um grande espaço nas tecnologias digitais. As ofertas não param de crescer, vem ocorrendo um bombardeamento de mídias sociais em cima dos consumidores, tornando a fidelidade do público algo difícil de ser alcançado. Todos os dias, diversas ferramentas são incluídas no mundo digital, seja para criar novos recursos ou modernizar os existentes, o que mostra a necessidade de uma atualização constante das mídias que estão no topo da popularidade virtual, para que essa posição se mantenha.

O SnapChatuando surgiu no ano de 2011, tinha ao seu favor a condição de ser inédito e diferente. A rede ganhou milhares de usuários, tornando seu fundador um dos bilionários mais jovens do mundo. Com mais de 100 milhões de usuários por dia, a rede social que destruía suas mensagens automaticamente após alguns segundos virou um sucesso absoluto. A popularidade foi tão grande que Mark Zuckerberg, fundador do Facebook, fez uma proposta de US$3 bilhões (R$ 7 bilhões) pelo negócio, que acabou sendo recusada.

No entanto, como já mencionado, as redes sociais estão sendo sempre atualizadas e sujeitas a substituições. Logo, não tardou para que surgissem aplicativos com a mesma funcionalidade do SnapChat e que um deles tomasse o seu lugar. O SnapChat, ainda que muito popular entre os usuários, apresentava muitas reclamações no quesito de velocidade no carregamento de vídeos e fotos, além do travamento em aparelhos smartphones mais antigos.

Após a compra do Instagram, rede social famosa entre os internautas, pelo Mark Zuckerberg, a mídia ganhou uma atualização que incendiou a internet. O Instagram passou a possuir uma ferramenta chamada InstaStories, que chamou atenção pela similaridade funcional com o SnapChat. A função do aplicativo se tornou popular pela facilidade, praticidade de utilizar a mesma plataforma para múltiplas atividades, a rapidez no carregamento, entre outros.

O Instagram pegou carona na fama do SnapChat e deixou os criadores do SnapChat preocupados com o impacto da ferramenta InstaStories. O SnapChat sofreu uma queda brutal em suas visualizações e no número de histórias dos seus usuários, enquanto o Instagram permanece em crescente ascensão, se tornando uma das ferramentas favoritas do marketing digital. A estagnação da rede transformou-se em seu pior rival, abrindo espaço para a concorrência e perdendo para ela.

Referências Bibliográficas

G1. Aos 25 anos, fundador do Snapchat é o bilionário mais jovem do mundo. Disponível em <http://g1.globo.com/economia/noticia/2015/10/aos-25-anos-fundador-do-snapchat-e-o-bilionario-mais-jovem-do-mundo.html>. Acesso em 19 de fevereiro de 2018.

POST DIGITAL. Conheça mais sobre a ferramenta InstaStories do Instagram. Disponível em <http://www.postdigital.cc/blog/artigo/conheca-mais-sobre-o-insta-stories-do-instagram>. Acesso em 19 de fevereiro de 2018.

TECNOBLOG. Em números: o declínio do Snapchat com o avanço do Instagram Stories. Disponível em : <https://tecnoblog.net/206503/snapchat-instagram-stories-concorrencia/>. Acesso em 19 de fevereiro de 2018.