Em algum momento você já sentiu vontade de comprar um produto ou um serviço só pelo simples fato de observar um colega, amigo ou até mesmo um desconhecido comprando? E quando você assiste a reality shows, telenovelas e seriados nos quais os integrantes estão sempre mostrando produtos de variadas marcas, mesmo que de forma sutil, você se sente tentado a consumi-los também?

Essa situação surge por intermédio de uma ferramenta mercadológica denominada Merchandising, cuja finalidade é apresentar e repassar informações sobre os produtos disponíveis nos pontos de venda.Regina Blessa, presidente do Instituto de Estudos em Varejo, diz que o Merchandising pode ser conceituado como qualquer técnica, ação ou material promocional usado no ponto de venda que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar ou influenciar as decisões de compra dos consumidores.

No caso das telenovelas, reality shows, seriados ou filmes, essa prática é denominada merchandising editorial, que, conceitualmente, trata-se da exposição do produto, marca ou serviço em meios editoriais como revistas, jornais, telenovelas, entre outros veículos de comunicação que colocam o produto ou serviço inserido em trechos pontuais da trama, sendo comum somente a aparição, citação, utilização ou consumo do mesmo.

Em tempos de grande disputa por mercado as organizações apostam no merchandising, passando uma mensagem sutil de modo a fixar-se na mente do consumidor de maneira quase despercebida e, de fato, se posicionar como uma opção certeira para aquilo que ele precisa.

Em vista disso, pode-se obter com o merchandising o aumento nas vendas, consequentes do aumento de compras por impulso, que são as compras não planejadas, além de desenvolver a fidelidade dos consumidores à loja, atrair novos clientes para a loja e aumentar os lucros das organizações.  Marcas como a Coca-Cola, Pepsi e Natura utilizam muito dessa ferramenta mercadológica em novelas, filmes e em reality shows, reconhecendo a importância desse mecanismo para o impulsionamento de vendas e divulgação de suas marcas para um grande volume de telespectadores.

REFERÊNCIAS

PATEL, Neil. Merchandising: O Que É, Tipos, Exemplos e Tudo Sobre o Conceito. 2019. Disponível em: <https://neilpatel.com/br/blog/merchandising/>. Acesso em: 30 maio 2019.

SILVA, Eduardo. O QUE É MERCHANDISING, AFINAL? DEFINIÇÃO E CONCEITO. 2019. Disponível em: <http://www.blessa.com.br/index.php/regina-blessa/biografia/>. Acesso em: 30 maio 2019.

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