Liderança pode ser explicada, resumidamente, como a habilidade de coordenar um grupo e motivá-lo a colaborar com o todo, de maneira espontânea e voluntária, levando-o a despertar para fazer ou ser um diferencial. No entanto, liderar é uma competência que envolve desafios diários, dado que lida com a complexidade humana em busca de obter resultados coletivos, tendo em vista estimular os envolvidos. Assim, uma das alternativas para a gestão de equipes acontecer, de forma efetiva, é desenvolver a inteligência emocional.
Segundo Daniel Goleman, psicólogo estadunidense, a inteligência emocional é a capacidade de identificar emoções, próprias e de outras pessoas. Pessoas inteligentes emocionalmente possuem maior empatia para tratar com opiniões e sentimentos coletivos, mesmo diante de obstáculos, frustações e desilusões, sendo capazes de controlar impulsos, canalizar emoções para situações adequadas, praticar a gratidão e cativar os indivíduos, além de outras qualidades que possam ajudar a encorajá-los.
Assim, a inteligência emocional torna o gestor mais sensível em relação aos seus colaboradores, o qual é essencial no cotidiano de uma organização, dado que as nuances comportamentais passam despercebidas diante das metas que precisam ser alcançadas. Dessa maneira, algumas práticas principais são estimular a inteligência emocional, tais como o entendimento interpessoal, a criação de recursos para lidar com as emoções e a proatividade para resolução de problemas.
Isto posto, em meio a um mundo empresarial que preza por resultados, com foco apenas em ascensão no meio mercadológico, se preocupar em entender a si mesmo e a outros é um diferenciador, pois forma líderes e equipes fortes, alavancando mais vantagens competitivas. É papel do gestor de equipes valorizar as individualidades de seus colaboradores para tirar o máximo de cada um deles, ampliando a percepção a respeito das singularidades das pessoas.
REFERÊNCIAS:
NEOTRIAD. Por que a inteligência emocional é importante na gestão de equipes. Disponível em: <http://gestaodeequipes.com.br/inteligencia-emocional-e-importante-na-gestao-de-equipes/>. Acesso em: 12 abr. 2019.
RYDER, Leah. 9 Dicas de inteligência emocional para gerenciar equipes. Disponível em: <https://blog.trello.com/br/gerenciamento-de-equipes>. Acesso em: 12 abr. 2019.
