O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais exigente e, diante disso, cabe aos profissionais e estudantes se precaverem e se capacitarem o quanto antes, para que estejam preparados para enfrentar as novas tendências e exigências advindas de um acompanhamento da mudança social e de situações impostas por um mercado instável.

Em tempos de crise, onde a oferta de emprego é limitada, é de suma importância possuir diferencial para se colocar no mercado de trabalho ou mesmo para manter-se. Diante de todo esse cenário no qual o estudante ou profissional de administração está inserido, as habilidades necessárias são diversas e, muitas vezes, específicas, dependendo então, de qual setor ele está inserido. Técnica de vendas, proficiência em outros idiomas, habilidades com softwares, são apenas alguns exemplos de competências solicitadas no mercado de trabalho. Porém, o profissional de administração deve, além de se dedicar a capacitações técnicas, possuir características que facilitarão sua entrada e permanência no ambiente organizacional: ser flexível, multifuncional, qualificado e saber trabalhar em equipe, para um mercado mais competitivo. O administrador precisa ter um perfil proativo, capacidade de liderança e comprometimento, sem contar os valores éticos que fazem bastante diferença, principalmente no trato com as contas públicas.

Trata-se, então, de complementos para a formação básica. Isso faz do administrador um importante profissional para a sociedade, visto que ele sempre está se adequando às necessidades atuais, complementando, dia após dia, sua formação e contribuindo com a coletividade. Para que isso se torne possível, são de extrema importância a iniciativa pessoal e a busca pelo conhecimento, por parte do indivíduo.

O atual administrador deverá ter ciência do seu verdadeiro papel, dos conhecimentos que lhe serão necessários e de quais habilidades lhe serão exigidas, para conseguir se sobressair num ambiente acelerado e instável.

O atual mercado requisita um administrador com visãogeneralista e amplos conhecimentos em diversas áreas administrativas, como marketing, contabilidade, economia, direito, gestão ambiental, entre outros, permitindo, assim, ao profissional, adaptar-se com maior facilidade ao meio externo, diante das intemperanças da economia.

REFERÊNCIAS

Administradores. Capacitação: saiba quais são as exigências do mercado de trabalho pós-crise. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/capacitacao-saiba-quais-sao-as-exigencias-do-mercado-de-trabalho-pos-crise/28286/> Acesso em 19 de maio de 2017.

Orientacao e planejamento de carreira. O mercado de trabalho em Administração. Disponível em: <http://orientacaoeplanejamentodecarreira.blogspot.com.br/2010/02/o-mercado-de-trabalho-em-administracao.html> Acesso em 19 de maio de 2017.

A The Walt Disney Company foi eleita a 5ª empresa mais admirada do mundo pela revista Fortune, no ano de 2016. Além de a organização abrigar as criações de Walt, ela traduz, também, o perfeccionismo e dedicação de seu fundador. Diversos fatores propiciam o sucesso absoluto da Disney, isso fica explícito quando observamos o alto índice da taxa de retorno de clientes satisfeitos. Dentre esses fatores, o modelo de gestão de pessoas adotado pela Disney é um coeficiente importante e é reconhecido mundialmente.

 Para Walt Disney, fundador da organização, a mágica que os filmes transmitem é o que deve ser refletido para os clientes. A missão e valores são passados a todos os colaboradores – chamados de “elenco” – que possuem a tarefa de encantar e fidelizar os visitantes. A cultura organizacional é bastante eficiente dentro da organização, a empresa tem a percepção de que seus colaboradores, por estarem em contato direto com os clientes, repercutem de forma positiva ou negativa na imagem organizacional.

A atenção com que o “elenco” é tratado proporciona um sentimento de importância e confiança aos colaboradores que resulta em mais engajamento na organização, influenciando na satisfação e otimizando a eficiência dos funcionários, mantendo-os focados e produtivos. Percebe-se que a gestão tem atenção com todos os detalhes da companhia.

A Disney, com suas estratégias e posicionamento, conquistou um espaço no mercado e no coração dos clientes. A percepção da importância do capital humano fez com que a empresa ganhasse uma vantagem competitiva frente às organizações.  Ademais, a companhia constatou que efetuar ações para manter um bom cliente já fidelizado, tem menos custos do que persuadir um novo.

A Disney identificou que o cliente é um fator-chave para seu sucesso, e não mede esforços para continuar a encantá-los. Assim, além dos contos de fadas e animações, existem muitos ensinamentos da Disney que podemos prestigiar, como as suas estratégias de sucesso que a tornaram uma das organizações mais lucrativas do mundo.

Referências

Exame. As 20 empresas mais admiradas do mundo no ano de 2016. pela Revista Fortune. Disponível em <http://exame.abril.com.br/negocios/as-20-empresas-mais-admiradas-do-mundo-em-2016-pela-fortune/>. Acesso em 23 de junho de 2017.

Portal dos Administradores. O exemplo Disney. Disponível em <http://www.administradores.com.br/artigos/marketing/o-exemplo-da-disney/665/>. Acesso em 22 de junho de 2017.

Portal dos Administradores. Sobre Walt Disney e seu modelo para gestão de pessoas. Disponível em <http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/sobre-walt-disney-e-seu-modelo-para-gestao-de-pessoas/67307/>. Acesso em 22 de junho de 2017.

Não existe uma fórmula para ser um bom líder. Essa característica é, por muitos especialistas, considerada nata do ser humano, podendo manifestar-se de forma expressiva ou não no indivíduo.

Para ter uma liderança estável e bem sucedida, é preciso que o gestor se adapte ao ambiente e às pessoas com quem está trabalhando, além de aprimorar suas qualidades para, assim, ser visto como um líder e não como um chefe.

No meio organizacional, destacam-se dois tipos de líderes: aqueles que nascem com essa característica e aqueles que recebem treinamento para liderar. De todas as formas, para exercer uma boa liderança e conquistar o respeito de seus liderados, todo candidato ou líder nato deve se preocupar em melhorar continuamente, tanto em conhecimento como na relação com as pessoas, pois um bom líder não é aquele que mais sabe, e, sim, o que põe seu conhecimento em prática, respeitando as diferenças e as fraquezas dos subordinados, para que seus reflexos possam ser visíveis no ambiente de trabalho.

Além disso, sugerir ao invés de ordenar, estimular ao invés de censurar, ter um caráter exemplar, ter ética e bons valores, estimular a criatividade e estar sempre pronto para ajudar, ensinar e aconselhar devem ser características básicas de um bom líder, pois ele possui um papel fundamental na eficácia da organização, já que a liderança exige muita paciência, disciplina, humildade, respeito e compromisso.

Portanto, um bom líder se faz de conhecimento prévio, de carisma e, principalmente, de respeito para com os demais. Com isso, há um desenvolvimento da equipe e da admiração pelo líder, o qual pode vir a ser copiado por servir de exemplo. Com essas características, consegue-se um maior aproveitamento profissional e um melhor desempenho da organização.

Referências:

Administradores. A diferença entre ser líder e estar na liderança. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/noticias/negocios/a-diferenca-entre-ser-lider-e-estar-na-lideranca/66173/>. Acesso em: 20 de junho de 2017.

Administradores. Líder X Liderança: uma forma de atuar no século XXI. Disponível em: http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/lider-x-lideranca-uma-forma-de-atuar-no-seculo-xxi/21352/ . Acesso em: 20 de junho de 2017.

Com tantos desafios, pressões externas e mudanças inesperadas, a série norte-americana Designated Survivor criada por David Guggenheim e exibida desde setembro de 2016, conta o início de uma inesperada tragédia na noite da reunião do discurso do Estado da União, onde uma explosão leva a óbito o presidente dos EUA e os membros do Gabinete, na qual, Tom Kirkman, um secretário de governo, é nomeado o sobrevivente designado para o exercício de presidência, sem saber que o ataque é apenas o começo do que está por vir.

Apesar de serem acontecimentos eventuais, a série traz consigo situações que sucedem do ambiente profissional, como pressões externas, tomadas de decisões rápidas, iniciativas, e, entre todas elas, a resiliência. Veja aqui alguns pontos que a série Designated Survivor pode te ajudar a ser mais resiliente:

Tome um posicionamento: Ficar inerte diante de uma situação, na qual os eventos vão acontecendo e você não o influencia em nada nas decisões, não é sinal de resiliência, mas conformismo. Tome uma postura, desenvolva sua autonomia, mantenha-se forte e não desista de querer fazer o certo e o melhor.

Enfrente as situações difíceis: É preciso viver os momentos difíceis para aprender a superá-los. Aprender a tomar toda a responsabilidade de suas ações sobre si, apesar dos erros ou acerto, é uma ação necessária para encarar os problemas como oportunidades de aprendizado, e não somente fugir deles. Foi como aconteceu com Tom Kirkman, protagonista da série, no momento no qual ele teve que decidir se continuaria ou não exercendo o ofício de presidente dos Estados Unidos.

Sempre esteja preparado para mudanças: Adaptar-se a situações difíceis e filtrar sempre o importante, apesar de renúncias inesperadas, é um bom exercício para praticar a resiliência.

Aprenda a pedir ajuda: Saber que existe alguém que já passou por situações semelhantes ou que tem mais experiência em áreas específicas que você, pode te ajudar a perceber que há outras soluções, outras maneiras, outra visão de enxergar o todo.

Portanto, podemos extrair algumas lições que Designated Survivor nos traz nessa primeira temporada. Na série são transmitidos ensinamentos de liderança, posicionamento e a possibilidade do indivíduo de tomar uma decisão quando tem a chance de tomar, mesmo com receio do que possa vir a acontecer. E, acima de tudo, adquira o aprendizado acerca de solução de problemas, pois a maior razão de desenvolver a resiliência é para superar momentos difíceis e de crise.

REFERÊNCIAS:

Linked In. 13 atitudes que vão te ajudar a ser mais resiliente. Disponível em: https://www.linkedin.com/pulse/13-atitudes-que-v%C3%A3o-te-ajudar-ser-mais-resiliente-rodrigo-oliveira Acesso em 09 de junho de 2017.

Medium. O que “Designated Survivor” tem para ensinar sobre resiliência? Disponível em: https://medium.com/rodrigo-oliveira/o-que-designated-survivor-tem-para-ensinar-sobre-resili%C3%AAncia-4327dd623105 Acesso em 09 de junho de 2017.