A Nubank é uma startup de serviços financeiros nova no mercado, foi criada em 2013 e oferece cartão de crédito internacional com a bandeira Mastercard, sem cobrar taxas de anuidade, e, além de tudo, pode ser controlado por um aplicativo de smartphone, no qual o usuário pode administrar seus gastos em tempo real, sem recebimento de faturas via correio.

Com tanta inovação, hoje podemos afirmar que este é um dos cartões de crédito mais desejados da atualidade. No começo de 2016, a startup já contava com mais de 500 mil clientes, atingindo um valor de mercado de 500 milhões de dólares. Com todo esse sucesso pensado estrategicamente pela empresa, a Nubank ganhou a dimensão e o êxito de hoje.

A marca possui várias estratégias para tornar o cartão de crédito Nubank um objeto de desejo, pois só pode possuir o cartão quem for convidado por alguém já aprovado ou então, aguardar em uma fila de espera. Além disso, a questão atendimento é outro diferencial, pois desde o início é único e personalizado, e o atendente é treinado com foco na resolução de problemas. Por fim, a empresa conta com uma equipe enxuta para manter os custos abaixo da média, evitando desta forma, seu repasse para o consumidor final.

Em um mundo com empresas cada vez mais competitivas, em que o consumidor, muitas vezes, chega bastante informado para adquirir um produto ou serviço, é preciso planejar e estudar novas maneiras para derrubar barreiras entre o interesse e a compra, conquistando o público e colocando a organização melhor posicionada no mercado.

FONTE:

Eleve Seu Negócio. Estratégia de mercado do Nubank. Disponível em: <http://eleveseunegocio.com.br/estrategia-de-sucesso-do-nubank/>. Acesso em: 29 de Agosto de 2016.

Nubank. Disponível em: <nubank.com.br> Acesso em: 30 de Agosto de 2016.